春運火車票即將迎來預售,在推出了12306手機客戶端“購票需求預填”和“火車票起售提醒訂閱”兩項新功能後,現行火車票改簽政策也有望迎來“升級”。
近日,有消息稱《鐵路旅客購票須知》改簽政策將修改,允許旅客在距離開車時間48小時內,也可以改簽至乘車日期之後的班次,預計新規則今年1月中旬左右實施。
潮新聞記者致電12306客服確認該消息,客服答覆,目前是有此變更計劃,大概在1月15日左右上線,具體時間還有待確定。
根據目前的改簽規則,旅客如不能按車票乘車日期、車次、席別乘車,以及變更到站時,在鐵路有運輸能力的前提下,可辦理一次免費改簽手續:
開車前超過48小時的,可改簽預售期內的列車;
開車前48小時以內的,可改簽車票載明的乘車日期以前(含當日)的列車,不辦理車票載明的乘車日期次日及以後列車的改簽;
開車之後,旅客仍可改簽當日其他列車。
另外,開車後改簽的車票不辦理退票業務,變更到站必須在開車前48小時以上辦理。
12306客服表示,政策更改後,改簽次數仍為一次,且改簽服務和之前一樣並不是完全免費的。
旅客辦理改簽時,新車票票價高於原票價的,收取票價差額;改簽後新車票票價低於原票價的,退還票價差額,並收取票價差額的退票費。
圖片來源12306
在退票費收取方面,據12306官網資訊,開車前8天(含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。開車前48小時——8天期間內,改簽或變更到站至距開車8天以上的其他列車,又在距開車8天前退票的,仍核收5%的退票費。
2024年春運將從1月26日開始,春運火車票也將於明天(1月12日)發售。改簽功能範圍擴大後,乘客可以更靈活便捷地應對出行計劃的變動。
來源:潮新聞 | 撰稿:李超然 | 責編:俞舒珺 審核:張淵
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