民航局運輸司副司長靳軍號15日説,中秋國慶假期臨近,從前期機票預售情況看,假期期間旅客旅遊度假、探親訪友等出行需求旺盛,預計將有2100萬餘名旅客乘機出行。
“今年以來,民航局組織安全有序恢復航空運輸市場,行業綜合保障能力不斷提升,為後續中秋國慶期間旅客出行做好了運作保障準備。”靳軍號在當日的民航局例行新聞發佈會上表示,假期期間,預計保障航班13.7萬班。其中,日均保障國內客運航班約14000班、運輸國內旅客196萬人次,分別比2019年國慶假期增長18%、17%。
國內市場方面,民航局鼓勵航空公司假期期間在熱門航線上以加班、更換大機型等方式加大運力投入,支援航空公司積極拓展三四線航空市場,持續推動“干支通、全網聯”航空運輸網路體系建設,滿足廣大旅客較為集中的出行需求。
國際市場方面,各方積極推進國際客運航班平穩有序恢復。目前客運航班通航國家和地區數量已恢復至2019年的近90%。民航局支援中外航空公司在國際航空運輸市場加大運力投入,積極恢複國際航班。假期期間,將及時批復航空公司提出的臨時航班申請,保障運力安排充足。
此外,民航局將持續督促航空公司、機場等保障單位不斷優化保障流程,提供便捷、舒適的出行服務。遇到航班不正常情況時,將督促有關方面做好資訊告知、客票退改簽等服務,提升客服電話接通率,及時回應旅客訴求。
來源:新華社 | 撰稿:辛文 | 責編:張逸彬 審核:張淵
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