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同場電影不同價 杭州部分影院實行分區定價
發佈時間 | 2023-08-18 10:52:42    

  看同一場電影,坐“C位”還要多付錢?

  眼下,全國多家電影院開始實行座位分區定價。有網友吐槽最佳觀影位體驗不佳,也有人質疑擅自加價侵犯了消費者權益。

  目前,杭州的影院是否也存在這種情況?分區價格相差多少?有人會為“C”位買單嗎?影院此舉是否侵犯消費者權益?記者進行了現場採訪。

  “C位”和普通座位價差3——6元

  杭州部分影院存在分區銷售

  在美團APP的“電影演出”板塊,可以買到不少電影院的電影票。那麼,座位分區定價到底賣得好不好?

  記者隨機選了一家AMG海上明珠影城西湖銀泰城店,這家影院在昨天19時後有7場《孤注一擲》排片,這些電影的票價,均顯示“49.9(元)起”。

  選擇19時場的《孤注一擲》,點進購票選座的環節,在螢幕最上方立馬彈出一條“本場電影有分區售價”的提示。記者發現,整個區域的座位圖有兩種觀影區,中間是紅色的最佳觀影區售價52.9元,其餘為藍色默認觀影區售價49.9元,兩種座位售價相差3元,該場電影的座位全部售罄。

  除了該影院,其他影院也有類似的分區定價情況。金逸影城天虹店昨晚有不少電影可以看,比如《封神第一部》《巨齒鯊2》《我經過風暴》等。

  它的價格分區更多,每個場次都分了四種分區票價。以8月17日20時20分的《封神第一部》為例,票價顯示“41元起”,最貴的“黃金座位”售價47元,位於4-7排;A區座位售價45元,位於第三排和最後一排;B區座位售價43元,位於第二排和第一排中央;售價41元的C區座位僅8個,是第一排兩側的4個座位。“黃金座位”和C區票價相差6元。截至19時,只有“黃金座”和A區座位有售出。

  記者查看了周邊8公里內的40多家影院,其中共有10家影院存在分區定價的情況,分區的價格差別普遍在3——6元。

  現場多數影迷沒有留意到分區票價

  對此市民們看法不一

  同一場電影,分區定價,對此市民的反應如何?

  下午三點,記者來到了位於湖濱銀泰百貨店五樓的AMG海上明珠影城,觀影等候區已經坐了不少影迷。

  30多歲的陳女士一個人來看電影,她看的是15時10分的《巨齒鯊2》,電影票的位置在第六排,剛好是最佳觀影區。她告訴記者,這張電影票是在淘票票(平臺)上買的,花了70元。

  “我當時不知道有最佳觀影區,就選擇了一個最中間的位置,要是知道最佳觀影區貴一些,我還是會選觀影體驗最好的位置。”陳女士很堅定地説。

  不同於會為“C位”買單的陳女士,在等朋友一起看電影的小劉對此表示無法接受,“同一個場次價格被分出三六九等,買票就讓人覺得麻煩,不如直接換一家電影院。”

  現場還有很多市民表示對電影院分區價格不了解,得知後表示即便有分區票價,價格相差不大的情況也可以接受。

  對於分區銷售,AMG海上明珠影城的工作人員表示,影院所有電影的線上售票通道均採取分區售價,早、晚上的價格會偏低,最佳觀影區就是看電影觀感最好的位置,而線下購票則無論時間、場次、座位,售價均為55元一張。

  網上質疑聲音一片

  律師表示分區定價屬於市場行為

  對於影院的分區定價,網上則是質疑聲一片:“這簡直就是價格歧視”“中間位置加價,為什麼不給邊緣位置減價呢”“擅自加價是否侵犯了消費者權益”。

  此前,新浪網電影頻道對於電影院分區售價發起了投票,認為此舉是變相漲價的影迷有1800多人,而認為此舉是正常(商業行為)的只有400多人。

  這樣的分區定價是否侵犯了消費者的權益?記者採訪了浙江澤鼎律師事務所律師夏謹言。

  夏謹言表示,《消費者權益保護法》規定,消費者享有自主選擇權、知悉真情權、公平交易權。影院也有自主定價權,這屬於市場行為,只要在售票前,影院對票價進行了充分、透明的公示,不管是什麼位置的座位,明碼標價讓觀眾自主去選擇,就不存在違法行為。

  他認為,影院分區定價的行為是合理的。電影票價由市場調節、影院自主定價,影院座位分區定價,源於不同的座位觀影體驗不同。

  影院分區定價是不是“價格歧視”呢?夏律師表示,影院為了獲得更好的收益,可以在公開透明的情況下自主決定票價,演唱會、比賽門票也同樣採取分區定價,但影院之前沒有此類舉動,要消費者接受還需要一個過程。 

來源:杭州日報    | 撰稿:實習記者 雷雅瓊 記者 潘婷婷    | 責編:汪傑菲    審核:張淵

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