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杭州網際網路醫院上線 適老化設計讓老年人就醫更便捷
發佈時間 | 2023-08-18 10:51:41    

  在杭州,網際網路就醫更便捷了。近日,杭州市網際網路醫院在支付寶正式上線,這是由杭州市衛生健康委打造的杭州市網際網路醫療健康服務平臺。目前,全市10家市屬醫院、80余家區縣(市)屬醫院和社區衛生服務中心已入駐平臺。

  “線上就診再也不用關注多個醫院公眾號。”剛體驗過平臺便捷服務的趙大伯説。

  居民只需要在支付寶首頁搜索“杭州市網際網路醫院”進入平臺。實名驗證後,即可體驗一站式服務。服務內容涵蓋網際網路線上諮詢、線上復診、預約掛號、報告查詢、就醫指南、健康檔案、健康科普、就醫智管家等。

  杭州市衛生健康委規劃發展和資訊化處處長何煒介紹,杭州市網際網路醫院中蘊含的一些適老化設計,能讓老年人線上就醫更便捷。

  就診頁面很友好。健康服務平臺將預約掛號、線上諮詢、線上復診、報告查詢等老年人常用的功能集合在首頁,還能按症狀、科室找醫生或直接進入想要就診的醫院。

  老年人通常一體多病,不同症狀去哪家醫院就診更合適?同一個科室的醫生,誰更權威?這些問題困擾著不少老人。杭州市衛生健康委通過網際網路醫院平臺進行權威梳理,點開平臺首頁“優勢專科”,各大醫院優勢科室、權威專家一目了然,市民可以直接預約掛號。

  市民可通過3種方式進入醫生主頁:一是通過首頁“線上諮詢”選擇醫院—科室—醫生;二是通過“搜索”科室、醫生或疾病名稱,找到所需醫生的主頁;三是首頁向下滾動至網際網路醫院列表,選擇醫院—科室—醫生。

  該平臺為明確診斷的復診患者提供線上診療便捷就醫服務,支援線上醫保支付,突破原先必須在指定時間和地點到院就診的傳統就診模式,讓患者少跑醫院。醫生會在問診過程中,根據患者的實際情況開立處方。患者在支付費用後,藥品將會配送到府。

  何煒提醒,市民在使用杭州市網際網路醫院過程中若産生疑問,或有相關意見建議,可以撥打熱線電話96225。 

來源:潮新聞    | 撰稿:林樂雨    | 責編:汪傑菲    審核:張淵

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