6月30日晚，一清環境管理（浙江）有限公司就網傳保潔弄臟乘客衣服下跪道歉一事做出回應，説明情況如下：

　　6月30日，有網民發文反映：衢州火車站保潔阿姨不慎弄臟乘客衣服，因賠償問題跪地道歉。我公司獲悉後展開調查，經初步核實，事情經過如下：6月30日上午8時許，本公司一名保潔人員在衢州火車站廁所垃圾桶看到一個飲料瓶，瓶內還有少許液體，在傾倒剩餘液體時，不小心濺到了在一旁的乘客。乘客要求保潔人員進行賠償，雙方未能就賠償達成一致，保潔人員下跪道歉。後經車站民警現場協調，雙方達成和解。

　　事情發生後，我公司管理人員安排專業人員對其進行心理疏導。謝謝大家對該保潔人員的關心與關愛。

　　請大家不信謠、不傳謠，共同守護網路清朗空間。

來源：瀟湘晨報    | 撰稿：    | 責編：汪傑菲    審核：張淵

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