據海口市市場監督管理局官微消息,2023年6月26日,“新浪海南”發佈海口市市場監督管理局龍華分局金貿市場監督管理所“窗口工作人員霸佔電腦拒給群眾辦證”的一則視頻。該視頻反映:該所工作人員徐某(女,公職人員)不聽同事勸阻,佔用前臺窗口的列印工位,導致營業執照和機讀檔案列印業務停滯,影響現場群眾辦事。輿情發生後,我局高度重視,立即啟動相關調查。經查,該視頻反映的情況屬實。
目前,我局已召開黨組會議,決定將其調離工作崗位;並由局機關紀委啟動調查程式,依據相關規定對涉事相關人員嚴肅問責。同時,我局龍華分局局長已專程向受影響的辦事群眾致歉,並取得諒解。
下一步,我局將深刻汲取教訓,開展政務服務作風整頓,深入查糾工作人員紀律意識淡薄、服務意識不強等問題,也誠邀社會各界繼續對我們的工作進行監督,共同營造海口良好的營商環境。
海口市市場監督管理局
2023年6月27日
來源:海口市市場監督管理局官微 | 撰稿: | 責編:汪傑菲 審核:張淵
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