疫情防控進入新階段，如何暢通服務群眾“最後一百米”，及時解決居民群眾急難愁盼的生活、就醫等需求？12月18日，省委組織部、省防控辦、省現代社區建設領導小組辦公室聯合下發通知，推動各地組建村社萬支小分隊開展暖心配送服務。

　　小分隊由誰組成？通知明確，要在“村社—網格—微網格（樓道、樓棟）”治理架構下，充分發揮村社黨組織牽頭統籌作用，一般以網格為基本單元成立小分隊，整合村社黨員幹部、網格員、物業業委會人員、包聯下沉人員、志願者以及聯建單位、社會組織等各方力量。

　　同時，還明確了人員職責分工和運作機制，實行暖心配送服務“四個一”，即建立一套重點對象花名冊，向重點對象發放一份防疫政策宣傳單、一張緊急服務聯繫卡、一個健康防護愛心包。對群眾問題訴求，小分隊能解決的立即解決，不能解決的及時上報，由村社、鄉鎮（街道）協調解決，有關職能部門要主動加強支援配合，並提供物資、專業服務等支援。

　　小分隊的重點服務對像是誰？通知要求，要突出高齡獨居空巢老人、失能失智、重度殘疾人、孕産婦、留守困境兒童、重病患者等人員，明確重點對象及對應聯繫服務人員。採取到府走訪、電話聯繫等方式，跟進了解重點對象情況，精準掌握困難需求。

　　緊扣群眾需求，小分隊積極提供送醫送藥、代購代辦、照料關愛等服務，加強防疫政策、防疫知識宣傳，做好引導疏導、答疑解惑等工作。對有就醫用藥需求的居民群眾，及時安排人員代配代買藥物，協助重病患者送醫就醫。對行動不便、出行困難的重點對象，提供急需生活物資代購、急切事項代辦等服務，引導快遞小哥、外賣送餐員、網約車司機等新就業群體加入小分隊，參與做好物資配送、跑腿代購等服務。關注重點對象生活和精神狀況，經常性開展探視探望，對確有需要的，協調幫助提供陪伴照顧、心理疏導等。

　　同時，我省將深化落實“關愛八條”“十項舉措”，合理安排小分隊成員工作時段和任務，落實防疫物品等基本保障。注重在服務一線發現、考驗入黨積極分子，對表現突出、符合條件的，及時吸收入黨。注重發現挖掘先進典型，總結推廣優秀實踐案例，加大選樹宣傳力度。

來源：浙江新聞客戶端    | 撰稿：黃珍珍    | 責編：俞舒珺    審核：張淵

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