一張心願卡片能産生多大的能量？過去幾個月裏，德清小學四年級女生左左有了“如夢般”的體驗。

　　4個月前，心情煩悶的她在共青團湖州市委發放的“微心願”卡片上寫下：“希望爸爸媽媽多點陪伴。”讓她沒想到的是，這個看似平常的心願引起團市委心理健康志願者的關注，並根據她的實際情況制定了專項幫扶方案。

　　德清的團縣委、社會公益組織、心理專家、愛心企業等加入幫扶隊伍。如今，左左家有了更穩定的經濟來源，以往破舊的居住環境煥然一新，在外打工的爸爸也常常回家看她。老師發現，左左愛笑了，成績也更好了。

　　幸運的左左正是湖州青少年心理健康護航行動守護的30多萬名大中小學生中的一員。

　　2020年11月，湖州市在全省率先啟動青少年心理健康護航行動。從一條熱線，到“三中心”一體打造，再到24個部門組成青少年心理健康幫扶體系，用一座城的力量，堅實守護著當地青少年的心理健康。

　　“呵護青少年心理健康涉及多個部門的職責，無法形成多部門合力，是青少年心理危機干預的最大難點。”省教育科學院副院長龐紅衛説，湖州用兩年時間形成以部門聯動和市、縣、校層級佈局的縱橫組織網路為主體的“湖州模式”。

　　早在兩年前啟動護航行動時，湖州就由市委辦牽頭成立湖州市社會（青少年）心理健康服務工作領導小組，下設專班，負責統籌調度宣傳、教育、衛健、工青婦、公安、民政等18個部門，不斷建立健全社會心理服務體系、危機干預機制和心理疏導服務機制。

　　例如，“南太湖心航”青少年心理援助熱線開通後，如果撥打電話的青少年處於危險情況，就需要通過多部門聯動的基層治理大數據平臺，聯動公安和120第一時間介入。對高危案例進行“一對一”動態幫扶時，則需要教育、醫療、婦聯、民政、文明辦等職能部門合力提供心理輔導、生活幫助等。

　　還有一些部門，在護航行動推進産生新需求後加入或增加新功能。專班相關負責人舉例，在幫扶中，有些家長會有“病恥感”，不願意帶需要心理危機干預的孩子去醫院就診。在專班協調下，該市在市中心的一個公園內成立了“南太湖心航”線下諮詢中心，兩位湖州市第三人民醫院臨床心理科的骨幹醫生常駐於此，已為需要心理疏導的孩子及家庭提供800多次及時且保密的心理干預服務。

　　又比如，考慮到有些青少年不方便打心理熱線，團市委今年6月首次採用微心願方式，面向全市中小學排摸學生心理狀況。“左左就是通過這一方式被發現的。”團市委青少年事務部部長葉珂沁説，因為有多部門合力干預，已在心理危機邊緣的左左被成功“拉”了回來。

　　湖州市委宣傳部則在新時代文明實踐基金的支援下，實施“煥新益家”未成年人幫扶項目，幫助改善受助家庭的生活、學習環境，累計為40多個孩子改造了房間。

　　如今，參與青少年心理健康護航行動的愛心組織、愛心人士越來越多。浙江農商聯合銀行湖州管理部已累計捐贈青少年心理健康護航基金1200多萬元，湖州市紅十字會和湖州市慈善總會系統還分別建立青少年心理健康護航專項幫扶資金。“對於經濟困難的家庭，心理疾病治療不菲的費用很可能會讓他們選擇不治療。”專班相關負責人説，“青少年心理健康護航基金為他們解決了後顧之憂。”

　　今年，湖州青少年心理健康護航行動成員單位已擴大到24家，部門合力愈發強大。湖州市檢察院“春燕工作室”是主動申請加入護航行動的。“檢察機關提前介入和專業研判，可以在懲治犯罪的同時，兼顧對未成年被害人的心理關愛和隱私保護，及時給予專業的救助。”“春燕工作室”負責人章春燕説，圍繞青少年心理問題，湖州市人民檢察院和湖州市第三人民醫院合作，成立了全省首個“未成年被害人心理評估支援中心”。該院還聯合湖州市婦聯發佈了浙江首個涉案未成年人家庭教育評估標準等，合力加強特殊群體家庭教育建設。

來源：浙江新聞客戶端    | 撰稿：紀馭亞 徐坊    | 責編：俞舒珺    審核：張淵

新聞投稿：184042016@qq.com    新聞熱線：13157110107