根據《2021年杭州市“美好家園”住宅示範小區建設實施方案》要求，2021年杭州市民生實事項目目標任務中西湖區創建10個“美好家園”住宅示範小區。

　　接到通知後，區住建局“美好家園”創建工作小組結合西湖區11個鎮街實際，決心在指導每個鎮街完成1個的目標基礎上，再增創商品房小區、老舊小區、保障房小區各1 個，超額完成目標任務。

　　5月份以來，各鎮街、社區按照《實施方案》要求，通過宣傳發動，業委會申請，物業企業積極參與，全區共有86個小區擬參選。

　　經過社區審定、鎮街推薦、區統籌的程式，全區篩選出候選小區18個，本年度擬創建14個“美好家園”小區，超額目標任務4個。

　　通過對侯選小區的排查，共指出101項需提升改造任務，主要包括苗木補種、綠化修剪、雨污分流、消防及監控設施維修更新、加裝電梯等內容，在業務主管部門和業委會、物業企業大力協助下，均于9月30日完成整改，改造後的小區，面貌盈然，生機勃勃。

　　經過問卷調查，居民對創建成果、業委會運作、物業企業服務品質3項滿意率均達到70%以上，文新街道德加公寓東區和留下街道留和春天小區滿意度達100%。10月8日至15日，創建工作組完成對所有參評小區自查和預驗收工作。

　　11月3日，杭州市“美好家園”創建綜合驗收組對西湖區“美好家園”住宅示範小區創建成果進行驗收，共抽查了6個侯選小區，對我區前期提升改造工作給予充分認可。市物管中心丁珊姻副書記帶隊，西湖區住建局劉厚良副局長參加。

　　12月2日，根據杭物管[2021]4號文件通知精神,在市住房保障與房産管理局指引下，我區轉塘街道之江一號等3個小區、蔣村街道西溪蝶園等2個小區、留下街道留和春天等2個小區，其他8個鎮街各1 個小區，共15個住宅小區入選杭州市“美好家園”住宅示範小區，其中商品房小區4個，老舊小區7個，保障房小區4個，實現了年初制定的11個鎮街全覆蓋目標，超額完成市下達民生實事目標任務5個，完成率150%，全市排名前列。

　　北山街道

　　保俶小區1999年建成交付，屬於老舊小區，位於保俶路與曙光路的交叉口。小區共有7幢住宅和1幢綜合樓，247戶住戶。2003年成立業委會，2010年開始由宜民物業提供專業化物業管理服務。小區業委會被評為“西湖區優秀業委會”，小區物業被評為“西湖區物業協會先進集體”。本次小區物業重點改造了消防設施設備、路燈照明、門禁系統、車庫墻面地面等工作，小區整體環境得以提升。

　　靈隱街道

　　浙大求是村始建於上世紀五十年代，屬於老舊小區，東至曙光路、南至浙大路、西至玉古路，北至求是路，總面積為22.2萬平方米，現有常住戶4243戶、人口1.3萬。小區建成至今一直由浙大求是物業提供專業化物業管理服務。多年來，求是社區先後榮獲“浙江省示範居委會”、“杭州市文明社區”、“杭州市物業管理優秀小區”等多項榮譽。本次小區物業重點改造了監控設備，使小區內全覆蓋；復修破舊單元門；補種苗木、修剪綠化等工作，小區內部面貌改善。

　　古蕩街道

　　桃源春居小區建成于1995年，屬於典型的老舊小區，東臨杭師大宿舍、福地2.0，南接西鬥門路，西連文苑小區、物華小區，北靠余杭塘河,小區內有住宅樓15幢，住戶760戶，居民常住人口3000人左右，總建築面積66000平方米，現由杭州明邦保全物業提供專業化物業管理服務。本次小區物業重點改造內部監控，更換門禁，增加人臉識別系統；規範電動自行車停車位；小區大面積補種苗木，修剪綠化，改變了原有的“車亂停、設施老、綠化差”等老舊小區通病。

　　西溪街道

　　保俶花園小區建於上世紀八十年代，屬於典型的老舊小區，東臨保俶北路，南依省總工會幹部學校，西接師苑新村小區，北靠浙江師範大學杭州幼師學院，內有房屋6幢，居民123戶。小區設有保俶花園“業之家”黨支部，黨員67名。2018年12月，通過全體居民票選首次引入物業管理，連續三年物業費收繳率達95%以上。2019年4月保俶花園自治管理服務站正式註冊成立，從此開啟了自管小組+物業公司的規範化自治管理模式。通過本次創建，小區完成第二屆自管小組換屆選舉，配優配強自治力量；對全部123戶住戶完成“橡膠管換金屬管”的改造提升，成功打造杭州市燃氣安全“零隱患”的“無膠管小區”；清退小區南側因管道油污堵塞等問題困擾居民多年的小餐館，消除歷史遺留安全隱患；建立消防三色預警機制，從機制、人員、設備上對消防環境實現了全面大升級；對自行車庫提升整治，增加智慧充電樁，讓小區車輛停放更加規範有序，也從根源上杜絕了私拉亂接、飛線充電的安全隱患。

　　翠苑街道

　　翠苑四區建於1992年，屬於老舊小區東臨萬塘路，南靠高技路，西至古翠路，北依文一路，佔地面積0.39平方公里, 常住居民2174戶，常住人口5702人。社區黨組織為黨委建制，下轄7個樓道黨支部、1個社區工作者黨支部，在冊黨員201名，現由杭州潤宇物業管理有限公司提供專業化物業管理服務。獲得過“2019年西湖區物業管理項目”一等獎等多項榮譽。本次小區主要對天橋、廊橋加固、改造，使小區幢與幢之間自然相連，環繞貫通；通過自行車庫改造，有力改善了老舊小區停車難問題。

　　文新街道

　　德加公寓東區屬於老舊小區，東至蓮花港河、西至競舟路、南鄰香樟公寓、北至文二西路。小區共有住住戶438，商鋪25戶，總佔地面積 38073 平方米、總建築面積 72303  平方米。小區目前由佳有物業提供專業化物業管理服務。小區自成立業委會以來，會同小區管理聯盟在小區治理方面勇於創新，積極探索“五位一體”的小區自治管理模式，以廣大業主的利益為重，圍繞建設“和美小區”，大膽工作。本次小區重點對單元樓道門及門禁進行改造，維修更新小區監控系統；優化小區停車方案，保障消防通道暢通，實行人車分流；對小區電梯進行大修等，大大提升了小區安全保障力度。

　　蔣村街道

　　西溪蝶園建成于2012年，屬於商品房小區，坐落于西溪板塊居住區中心，文一西路與崇義路交界處。前綴西溪國家濕地公園天賜之景，後銜百年名校浙江大學文風氤氳，左擁天堂矽谷西湖科技園區，右抱城西商住區成熟生活；更與西溪龍湖天街、西溪銀泰、蔣村地鐵站和紫霞街等開放式休閒商業街高端生活配套協同一脈，自成最宜居住的綜合生活圈體。小區分兩期建設，蝶園一期9幢，房屋700戶，于2009年建成交付；蝶園二期20幢，房屋1675戶，于2012年建成交付，小區建成至今一直由萬科物業提供專業化物業管理服務。本次小區物業重點對小區內防腐木、鐵藝圍墻重新刷油漆保養；對綠化補種，苗木修剪，小區整體環境得以提升。

　　蒹葭苑小區2011年起正式投入使用，屬於保障房小區，東至龍章路、西至五常港河、南至晴川街、北至蘆雪街路。小區總佔地面積約11.58萬平方米，共計房屋14幢800套，總居住人口約3569余人，小區建成至今一直由蔣村物業提供專業化物業管理服務。本次小區物業重點修補內部道路，並重新規劃停車位；提升改造景觀綠化，特別是中心景觀花園，改造後鮮艷亮麗、豐富多彩。

　　留下街道

　　留和春天建成于2007年，屬於保障房小區，位於杭州市西湖區留下街道荊山嶺路119號，呈三角形地勢,東臨留和路,西靠荊山嶺路,北接夢溪街,建設用地面積2.03萬平方米，總建築面積4.45萬平方米，綠地率為30.6%。項目主體為7幢12層的小高層住宅，共計套數220套。設有機動車停車位244個，非機動車停車位377個，小區由浙江凱喜雅物業提供專業化物業管理服務。本次小區物業重點對智慧化系統改造，電梯、消防等設備的全面維護保養，小區全面安防得以提升。

　　茶市新村于1987年和1993年分兩批建成交付，屬於老舊小區，東鄰安樂山、西至留下河、南鄰留下裏三期安置房、北至留下幼兒園，共7幢房屋434戶。2019年通過小城鎮綜合提升改造，成立黨建引領+自管小組，小區由卡貝瀾物業提供專業化物業管理服務。本次小區物業重點修復內部破損道路，劃定停車位線，健全了停車管理；補種苗木，修剪綠化，小區管理秩序更加規範。

　　轉塘街道

　　之江一號于2012年建成交付，屬於商品房小區，是由綠城集團和香港九龍倉集團合作開發，項目位於全國十二個國家旅遊級度假區之一的杭州之江國家旅遊度假區。東至博嵐路，南至橫橋路，西至象山路，北至博嵐路。本項目佔地面積285畝，建築面積52.5萬平方米，共有戶數2108戶，小區建成至今一直由綠城物業提供專業化物業管理服務，2017年被評為“杭州市物業管理優秀住宅小區”。本次小區物業重點對道路、墻面、樓道環境衛生全面清理，補種苗木、修剪枝葉，小區整體環境得以提升。

　　定山家苑建於2000年,屬於安置房小區，位於轉塘街道霞鳴街以南，鎮南路以北，以創意路為界，創意路以西為定山西苑，總建築面積約27.84萬平方，其中地上面積約19.18萬平方，房源總計1522套，建成至今一直由杭州中正物業提供專業化物業管理服務。本次小區物業重點改造消防、監控等設施設備，疏通消防通道、制定停車管理措施，小區消防安全正規有序,整體上升。

　　葛衙莊于2020年建成交付使用，屬於安置房小區，東至葛衙莊路，南至龍門溪，西至上城埭路，北至螞蟥山路。小區分二期建設，現一期21幢多層住宅公寓，共有住戶186戶，小區由西宸物業提供專業化物業管理服務。本次小區物業提升日常環境清潔養護效果；加強日常車輛引導、秩序維護，小區長效管理井然有序。

　　三墩鎮

　　中旅紫金名門別稱紫蝶苑，屬於商品房小區，是融合申花繁華、紫金港書香、五里塘水韻的西湖區人文住區，亦是百年央企港中旅（現更名中旅城市運營服務有限公司）入駐杭州的開篇巨制。項目總佔地4.66萬平方米，總建築面積21萬平方米，共有住戶1312戶，小區整體建築花園洋房和高層採用南低北高結構。本次小區物業重點改造了出入口大門，修建了健身器材，打造出休閒場所燈光效果，夜間小區燈光璀璨，豐富多彩。

　　雙浦鎮

　　雲浦新語于2019年10月建成交付，屬於商品房小區，坐落在西湖區雙浦鎮，北至週一路，南至週二路，西至袁三路，東面為雙浦單元C2-A13地塊。本項目佔地面積30479平方米，建築面積78634.30平方米，共有戶數462戶。小區建成至今一直由祥生物業提供專業化物業管理服務。本次小區物業重點對園區休閒設施翻新維修，綠化補栽維護、修剪，小區生機盎然，朝氣蓬勃。

　　2021年底，西湖區已圓滿完成杭州市人民政府辦公廳《關於印發杭州市加強住宅小區物業綜合管理三年行動計劃（2019-2021年）的通知》提出的創建“美好家園”示範小區建設工作要求，共創建出35個示範小區，超額完成任務指標。

　　今年9月，市住保房管局及民生實事督察組在對我區“美好家園”回頭看過程時肯定我區創建實效明顯。在區委指導下，以35個住宅示範小區引領和輻射，全面推動我區住宅小區綜合品質和物業管理整體水準提升，為實現打造人民對未來美好生活需求做表率。

來源：中國網    | 撰稿：西湖住建    | 責編：俞舒珺    審核：張淵

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