算上出道即“頂流”的國家博物館鳳冠冰箱貼，當下北京最難買到文創冰箱貼還有一款——北京古代建築博物館的天宮藻井冰箱貼。這款冰箱貼悄然上市後，因“斷貨”躥紅至今。作為市文物局局屬的一家專業博物館，古建館因冰箱貼賺足關注的同時，也感受著“成名的代價”。

網友在社交平臺展示天宮藻井冰箱貼10月31日，古建館館長薛儉終於抽出空來接受採訪，他坦誠地説：“我自己也沒有藻井冰箱貼。不過，我相信隨著産量和庫存增長，限購的措施一定會取消，更多人可以隨時買到心儀的文創産品。”目前，該館正在啟動新一輪“造星計劃”，明年要為館裏的最大網紅打卡點“一畝三分地”海選專業文創開發團隊。

斷貨“捧紅”的頂流

藻井冰箱貼的原型是古建館館藏文物萬善正覺殿天宮藻井。“冰箱貼分5層，每一層都可以分開。底層專門設計了夜光效果。”薛儉説，這處藻井最早是隆福寺的建築構件，歷來就有“最美藻井”之譽，也是古建館的鎮館之寶。

網友在社交平臺展示天宮藻井冰箱貼4月，冰箱貼借著“天下第一倉”先農壇神倉建築群開放的熱度上架，並未受到過多關注。7月，隨著北京中軸線申遺成功，疊加暑假觀眾高峰，古建館的日均客流量屢創新高，以天宮藻井冰箱貼為代表的文創銷量隨之上漲。10月中旬，藻井冰箱貼一度售罄，到了當月19日恢復供貨時，人們的熱情仿佛一下子被引爆了，隨之出現了一早就到古建館排長隊搶購的現象。

“可能是因為曾經斷貨，一定程度上助燃了觀眾的好奇心。再加上很多人在社交媒體分享冰箱貼的照片，一下子就開始排隊購買，而且隊越排越長。”薛儉説，“排隊的人來得也越來越早，甚至提前到了清晨5點。工作人員每天一早都要到門口維持秩序。”

成名後的煩惱不止這些。目前，古建館和北京育才學校共用一個大門，早上購買冰箱貼的隊伍排得很長，給師生進校造成了堵點，甚至有家長因此投訴博物館。薛儉直率地説：“看到大家喜歡我們的文創肯定高興，但面對長隊也很無奈。”

“無奈”轉網適應熱度

為了解決矛盾，幾經研討，古建館決定將線下排隊轉為“網約”——提前3天在網上放號，每天限量400個，“搶”到資格的觀眾可以在預約日開放時間段隨時到館購買冰箱貼，避免早上扎堆排隊。

10月23日一早，古建館官微發出“網約”公告。“當天上午10點放號，幾乎兩秒，400個線上名額全被搶光了。”薛儉説，經過一個星期的適應期，線下排隊的問題大幅緩解，線上預約依然火爆。

10月31日9時許，記者在該館文創商店門口看到，幾乎每一位取到貨的觀眾都會興衝衝地當場開箱。“線上預約也有竅門，我是提前上好鬧鈴，填好個人資訊，就等10點拼手速下單。”市民吳女士一邊欣賞自己的冰箱貼，一邊和其他人分享經驗。

薛儉特意做過調研，通過這種方式預約成功的觀眾大部分是年輕人。“目前採取的措施對老年觀眾不太友好，這也是權宜之計。”他特意解釋，冰箱貼製作複雜，採用傳統的琺瑯描色工藝搭配玻璃漆上色，廠商3條生産線的每日最大生産量只有400個，“我們在保證品質的前提下，又增加了兩條生産線，目前正處於打樣試製階段，預計11月中下旬能夠滿足更多觀眾的購買需求。”

古建館還在不斷優化服務，適應超出預期的熱度。“我們增加了文創空間的銷售人手，還專門設立了售後服務熱線，收集觀眾意見建議，處理投訴問題。”薛儉真誠地説，售後工作人員幾乎24小時都在接電話，甚至有年輕小姑娘因少數觀眾不理解急哭了，“我們很感謝觀眾對優秀傳統文化的喜愛，也特別理解大家買不到冰箱貼的焦急心情，希望少數未買到産品的觀眾能給予工作人員理解和尊重。”

先農壇耤田廣邀“經紀人”

單品銷售額達400萬元，天宮藻井冰箱貼一躍升為“頂流”，也帶火了其他文創産品，古建館文創空間銷售額逐月提升，點燃了觀眾為傳統文化消費的熱情。“神倉冰箱貼、蟠龍藻井冰箱貼最近也很暢銷，日銷售量也是幾百件，也會出現小規模的斷貨。”薛儉坦言，這些文創都有可能成為下一個“爆款”。

網友在社交平臺展示天宮藻井冰箱貼此次“成名”後，古建館也在尋求文創開發運營模式的創新，為更多明星文物邀請“經紀人”。

“目前我們採取文創授權合作的模式，由文化創意公司設計開發、投資生産、銷售運營，館方授權文化IP（智慧財産權），管理文創空間。”薛儉説，該館正準備發掘先農壇的歷史文化，為素有“一畝三分地”之稱的耤田研發文創産品。明年起，耤田的種植和活化利用不再申請財政資金支援，將採取IP授權市場化運營的模式，公開徵集文創公司，開發農耕文化主題文創産品。“今後，觀眾來體驗農耕活動時，可以把收割的穀物作為紀念品，進行二次創意加工。我們也希望吸收更多設計團隊的創意點子。”

將來，隨著先農壇非文物建築的騰退，古建館的開放區域會進一步擴大。薛儉有個設想：“我們希望打造一個文創孵化基地，引入更多文創公司，激發博物館的活力，通過文創開發和推廣，讓展線延伸到展廳之外，更好地滿足觀眾‘把博物館帶回家’的願望。”

來源：北京日報客戶端

記者：李祺瑤、劉冕