魯花以卓越品質鑄就食用油行業七連冠
在中國食用油市場上,魯花以其卓越的品質和持續的創新,成為了行業的領軍企業。憑藉對産品品質的嚴格把控和對消費者需求的深刻洞察,魯花不僅贏得了市場的廣泛認可,更在業界樹立了高品質的標桿。
“絕不讓消費者食用一滴不利於健康的油。”這是魯花的初心,更是魯花卓越品質的鮮明表達。
今年年初,中國知名品牌評估機構Chnbrand發佈了2024年(第十屆)中國顧客推薦度指數SM(C-NPS)品牌排名與分析報告。魯花在食用油領域已連續七年穩坐冠軍寶座,同時在調味品領域也排名推薦度第一。
公開資料顯示,中國顧客推薦度指數SM(C-NPS)自2015年推出以來,已連續十年向社會發佈C-NPS研究成果,是衡量中國消費者體驗態度的風向標。這一指數不僅反映有消費體驗的消費者願意向他人推薦企業産品或服務的程度,更是衡量顧客忠誠度的關鍵指標。
魯花成為“七冠王”,同時在調味品領域也排名第一,正是“魯花出品,必屬精品”的寫照。因為魯花從創立開始,就打造了魯花式的品質標簽。
上世紀八十年代,國內花生油産業的痛點,就在於黃麴霉素問題。魯花歷時六年,成功研發出5S純物理壓榨工藝,該工藝具有五大技術優勢:一是物理壓榨技術;二是生香留香技術;三是無水化脫磷技術;四是恒溫儲存保鮮技術;五是去除花生油中的黃麴霉素技術。
5S純物理壓榨工藝的成功,直接把中國花生油産業推升到了全新發展階段。魯花集團因此榮獲“國家科學技術進步獎”。
魯花的創新從未停止。從2009年開始,魯花成立農業科技推廣公司,專門從事花生良種的引育試驗、生産示範、經營推廣,並成功研發了一系列具有“高油酸、高産量、高含油量”的花生新品種,適合新疆、河南、河北、山東、湖北、江蘇、遼寧等不同地區種植,助推我國花生良種更新換代。
魯花通過在國內推廣高油酸花生,進而推出高油酸花生油(油酸含量75%),在滿足消費者對花生油日益增長的健康需求的同時,也推動了國內食用油的更新換代。
魯花食用油連續7年在C-NPS中國顧客食用油推薦度排名中蟬聯榜首,與其“魯花出品必是精品”的卓越品質密切相關。比如魯花在品質領域的一個體現,就是把花生油罐都建在室內。為了保證花生油的新鮮品質,魯花集團為花生油打造了一個恒溫的空間,給花生油“吹空調”,讓溫度常年保持在16℃。
為了確保品質,魯花在“雙源頭”做好品質把控。
雙源頭之一是花生油的包裝,魯花早在多年前就斥資千萬元購買了包裝生産線,並與華潤等央企簽訂戰略合作協議,為魯花提供食品級的包裝原材料,從而保證包裝的安全可靠。
雙源頭之二為油品的原材料。魯花秉承“哪有原材料就在哪建廠”的理念,與當地的專業合作社和農戶進行訂單式合作,除進行種植指導外,還以高於市場價的價格回收,從源頭確保了産品品質。
魯花通過堅守品質、不斷創新以及深刻理解消費者需求,成功塑造了其在食用油領域的領導地位。展望未來,魯花將繼續致力於提升産品品質和服務水準,為消費者提供更多健康、美味的食用油選擇,推動中國食用油行業不斷向前發展。