8月29日，益陽市國家通用手語培訓班在市政務中心開班，來自市政務服務大廳各接待服務窗口的50名工作人員接受了培訓。市殘聯黨組成員、副理事長曾艷參加培訓。

本次培訓班由市殘聯和市行政審批局聯合舉辦，市殘聯制定了培訓方案，聘請了益陽市特殊教育學校兩位手語專家授課。市行政審批局挑選了培訓對象，提供了培訓場所，保障了培訓順利進行。

曾艷在培訓動員時指出，舉辦這次國家通用手語培訓是落實上級文件的具體舉措，是省殘聯部署的工作任務。通過培訓班推廣國家通用手語，促進殘疾人平等參與社會生活，優化政務服務環境，引導社會各界更加尊重、理解、關心和幫助殘疾人。

益陽市特殊教育學校劉劍武、曹繼陽老師運用豐富的理論和實踐知識，深入淺出地講授了國家通用手語的發展歷史、基本原則、日常手語、經濟類手語、體育衛生類手語等專題知識。兩位老師一邊播放PPT進行圖解，一邊示範和糾正手語姿勢，從字、詞、句循序漸進進行講解，讓學員們迅速掌握了基本手語技能。學員們紛紛表示，手指的變化有如豐富多樣的語言內涵，具有如此強大的溝通能力，讓人刮目相看，以後面對前來辦事的聽力言語殘疾人，將不再尷尬窘迫，將會自信從容應對了。