為有序推進城鄉居民醫療保險徵繳工作,確保轄區群眾“應保盡保”,安慶經開區老峰鎮積極謀劃、主動作為,持續加強“醫保”宣傳發動力度,將惠民政策落到實處。
強部署
老峰鎮及時組織召開2024年城鄉居民醫療保險參保繳費工作動員部署會、推進會,制定工作方案、分解工作任務,統籌安排,協調推進,並按照鎮領導幹部蹲村責任,明確職責分工。實行調度制,將責任壓實到人,切實做好城鄉居民醫療保險徵繳工作。緊緊圍繞鞏固城鄉居民醫療保險參保全覆蓋這一目標,分解目標任務,統籌階段任務,將責任與工作細化。精準掌握轄區內群眾基礎資訊,摸清應參保人員基數。強化部門協調,精準掌握特殊人員清單底數,確保不遺漏一人。
廣宣傳
充分利用微信公眾號、微信群等線上平臺,及時發佈城鄉居民醫療保險政策解讀、工作動態等資訊,讓醫保政策深入人心。依託1處便民服務中心、14處便民服務站、1家衛生院、8家零售藥店等宣傳陣地,通過現場接受群眾諮詢、面對面講解政策、張貼政策宣傳單、LED屏播放宣傳標語等方式,全方位加大城鄉居民醫療保險繳費政策宣傳力度,不斷擴大醫保政策的普及率和覆蓋面。截至目前,累計通過微信公眾號等新媒體平臺公開醫保相關資訊10余條、微信群及朋友圈累計轉發2000余次、共發放政策明白紙3000余份。
優服務
組織各村醫保工作人員開展參保繳費業務交流會。針對目前實際繳費過程中遇到的疑難問題進行分類,並培訓具體操作流程,進一步強化全體醫保工作人員為民解難的服務能力。積極開展便民化服務,編制線上繳納流程,廣泛轉發;鎮、村兩級工作人員對於群眾提出的問題,及時做好政策解答,為群眾排憂解難。針對轄區內老人、殘障人士等特殊群體,實行居民參保“網上辦、現場辦、暖心辦”。積極引導上年度已參保居民“網上辦”;對於未在老峰鎮參保過的居民,指導其到村或鎮“現場辦”,讓醫保徵繳有速度,有力度,更有溫度。(圖文/錢立康)