宜城煙草專賣局開辦“陽光政務”系列專題培訓

近期，宜城煙草專賣局積極深化“放管服”改革，堅決按照“5+5”承諾辦證。精心打造“7*24”隨時辦、零跑腿政務服務品牌形象。讓政務服務更加高效便捷，營造平穩有序的“宜煙”市場環境。

行政許可流程標準化。堅持100%網上辦證，通過“國家政務服務平臺”“安徽政務服務網”“安徽省全省通辦”等多維平臺將行政許可流程進行固化，成立“陽光政務”工作小組，將煙草專賣許可證管理工作規範、工作職責、工作流程、工作考核、法律依據、崗位流程圖以及輿情管控等進行了全面的細化和分工。

行政許可核查效能化。通過一段時間電子示意圖的實踐使用，初步解決了以往許可證核查中存在的問題，切實提高了工作效率。能及時固定證據，減少爭議。統一規範了製圖標準，在全面提升煙草專賣零售許可證現場核查工作水準方面發揮了積極的作用。

行政許可監管常態化。通過監督雙軌機制，一方面對已辦理持證戶的經營行為進行了日常化監管，對零售戶的異常行為將及時反饋給“陽光政務”工作小組，使行政許可的事前、事中、事後監管常態化；另一方面，依據省局要求進一步加強對“12345”“12313”熱線平臺的管理，對行政許可的內外監督，民之訴求和輿情影響等都做到及時回復。使許可工作真正做到公開、公平、公正。

宜城煙草專賣局將繼續秉承依法行政、執法為民的思想，遵循為民、便民、清廉、高效的服務宗旨，為服務地方經濟發展作出新的貢獻。（張璠、方文星）