辭舊迎新，佳節將至，伴隨著漸濃的年味，一群“紅馬甲”也紛紛忙碌了起來。小區一角，居民在志願者的組織下有序排隊磨刀、磨剪子、理髮；商鋪內，志願者一邊檢查商戶的消防設施，一邊叮囑春節用火用電安全；老人家裏，志願者將慰問品送到老人手中，和老人一起貼對聯、貼窗花......一樁樁惠民實事，一件件幫扶小事，看似平凡卻溢滿感動，他們猶如一股沁入心田的暖流，傳遞了新春的祝福和溫暖。他們就是芙蓉社區第四屆微創投項目志願服務的真實寫照。
據了解，芙蓉社區第四屆微創投項目涵蓋睦鄰幫扶、治理巡查、樓棟治理、為老服務四個類別，共計15個微項目，自11月份項目簽約以來，陸續開展便民服務、環境巡查、鄰里互助、助老扶弱等活動30余場，服務600余人次。15個項目團隊以不同的方式和服務回應著社區中多樣的新生需求，使每一位居民都能感受到社區的溫度與歸屬。
睦鄰幫扶 滿足多元需求
為切實貼合居民生活，滿足不同群體需求，微創投項目聚焦與居民密切相關的便民服務、特殊人群、矛盾化解等內容，設立“美好融合 便民同行”項目為轄區居民提供便民服務，做居民生活的小幫手；設立“築夢童年 快樂相伴”項目，豐富青少年兒童的課餘生活，提升他們對科學的認知，激發他們科學探索的興趣；設立“情暖心間-精神障礙社區康復”項目，關愛精神障礙患者，挖掘精神障礙患者自身潛能，增強自我效能感；設立“幸福糖果-特殊兒童關愛計劃”項目，以文體活動的形式，增強孤獨症兒童的體質，提升他們的社交能力，為他們帶去溫暖和光芒；設立“翰林消防科普營”項目，向青少年兒童宣傳消防科普知識，提高他們及家庭成員的安全意識；設立“鄰聚力 速調解”項目，通過開展親子活動、家庭教育講座，協調家庭矛盾，促進親子和睦、家庭和諧。
治理巡查 構建整潔社區
“大叔，這種大件不能堆放在樓道裏，會造成消防安全隱患。”“大姐，這個垃圾應該投放在藍色的可回收垃圾桶中哦。”“老闆，天氣寒冷更要注意用電用火安全啊。”……為打造和諧美麗安全的社區生活環境，提升居民的幸福感，微創投項目以小區和街區為服務單元，聚焦解決小區臟亂差等問題，設立“心繫翠微 美麗家園”“文明小隊來敲門”兩個項目，通過對小區、樓棟開展安全巡查、文明宣傳、非機動車整治等活動，打造優美整潔的居住環境，提高小區居民環保安全意識；設立“巡小巷護大家”“七彩壺天 與你有約”“市民街長”三個項目，針對街區及商鋪開展環境安全、食品衛生等巡查，營造良好的營商環境，提高商戶的文明素養，打造安全放心的街區消費環境，增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。
為老服務 傳遞扶助關愛
“下著雪你們還來看望我，太感謝你們了，我一定會照顧好自己的，雪天路滑，你們也要注意安全啊！”高齡獨居李姓老人握著雪天到府慰問志願者的手激動地説。為弘揚尊老敬老愛老的傳統美德，營造老有所養、老有所樂的氛圍，項目吸納轄區社區社會組織、高校誌願隊伍等參與助老幫扶活動。項目設立“情暖九龍 三獻服務”項目，通過常態化的入戶探訪給老年人帶去關懷和幫助；設立“幸福來敲門 健康我守護”項目，開展健康檢測、陪診等服務，為老年人的健康保駕護航；設立“愛助夕陽 關愛老人”項目到府為老人打掃衛生，陪老人聊天談心，排解老人孤單，為老年人帶去心靈慰藉。
樓棟治理 齊創幸福家園
金星家園小區8號樓樓棟裏志願者、樓棟住戶聚在一起忙碌著。他們有的貼春聯、有的吹氣球、有的在挂小飾品、有的在討論燈籠放在哪個位置更好看......他們正在為迎接即將到來的春節裝飾著樓棟，與熱鬧喜慶的氛圍相呼應的是他們臉上開心喜悅的笑容。為打造友好的鄰里氛圍，助力熟人社區的創建，項目協同小區物業、樓棟長、志願者等設立“樓棟鄰聚力 和諧星動力”項目。鄰里生日會、樓棟節日裝扮、鄰里手工互助......通過一系列的活動策劃，增進樓棟鄰里的聯繫互動，促進鄰里感情，進而提升居民參與樓棟自治的積極性，營造“互促、互助、共治、同樂”的睦鄰友好氛圍，讓樓棟居民真正做到“同住一棟樓 共築一個家”。
芙蓉社區在黨建引領下，積極探索以社區黨委為核心、以社會工作服務站為依託、社會工作者為支撐，社區社會組織廣泛參與的社區治理模式，培養了一批專業性強的社會服務隊伍，孵化了一批優秀公益項目，培育了一批社區志願者隊伍。接下來，芙蓉社區將進一步激活基層治理“動力源”，盤活社區社會組織、社區志願者，以及社區慈善資源，激發社區社會組織的參與動力，共同解決轄區內居民的操心事、煩心事，營造共建共治共用的社區治理格局，提升群眾的幸福感和獲得感，為高品質發展貢獻新造力量。（圖文/劉紅、祁文靜）
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