近日，鐵路蚌埠站開展“送萬福 進萬家”活動，站團委聯合蚌埠團市委邀請蚌埠市青年書法家協會書法家、蚌埠市第三人民醫院專家在候車室內共同為旅客送祝福、送健康。
活動現場，在南來北往旅客的簇擁之下，蚌埠市青年書法家協會書法家現場揮毫潑墨，用一副副滿載祝福的春聯、一張張承載希望的“福”字，把漸濃的年味兒和新春的祝福送到他們手中。旅客們收到寫滿祝福和美好祝願的春聯，喜悅之情溢於言表，準備回家的一位旅客表示：“我已經一年沒回家了，今天在蚌埠站看到手寫春聯的活動，瞬間勾起了我兒時的記憶。小時候，爸爸一邊帶著我寫春聯一邊教我認漢字，此刻，很思念爸爸。沒想到今天在蚌埠站重溫回憶，提前感受到家的溫暖，感受到中國鐵路的溫度。”
本次“送萬福 進萬家”活動持續近3個小時，書法愛好者們寫下了230余副春聯和600多個福字，累計送出新春福袋2000余個。此次活動，營造了喜氣祥和的節日氛圍，讓廣大旅客出行體驗更美好。
在蚌埠站候車室服務台設立“助力春運，愛心醫療驛站”免費為旅客測量血壓、測血氧等，併為旅客解答健康諮詢，宣傳醫療衛生知識、常規健康體檢，為出行旅客提供醫療保障。
“小甜橙”們分工明確、相互協作。在進出站口，“小甜橙”負責疏導旅客、答疑解惑；在電梯口，提醒旅客注意腳下安全，與車站工作人員保持實時聯繫；在售票處，維持場內秩序、協助辦理各項業務。“小甜橙”們以多問一聲、多説一句、多笑一次、多幫一把的“四多”服務，營造了溫馨、便捷、舒適的暑運出行環境。
“小甜橙“志願服務隊成員馬浩陽有感而説：“這是我首次參加春運志願服務，對我意義非凡，穿上橙馬甲就意味著擔負起了那份責任，旅客們出現問題總會來找我們，我們會面臨著各種各樣的問題和突發情況。通過不斷地與各種旅客交流，我的心態也發生了改變，從最初的為了一定的志願時長，轉變成將此當作一件樂此不疲的事情去做，看到別人在我的幫助下順利乘車，那種成就感讓我感到自豪。同時，作為一名鐵路院校的學生，此次“暖冬行動”讓我對自己未來所入職的行業有了更加具體的了解，也讓我的專業知識得到進步提升，很多問題讓我在實踐中找到答案。”
鐵路蚌埠直屬站預計春運期間發送旅客185萬人，同比2023年同期增長15%，預計最高峰日為2月17日，發送旅客約7.2萬人。直屬站認真做好春運客流分析，準確預判客流規律，結合春圖安排，實時跟蹤始發、管內列車預售票情況，掌握運能缺口，精準提報增開列車、擴大編組以及調整票額復用、共用等售票策略調整建議，最大限度滿足旅客出行需求。同時還加強路地協作聯動，強化鐵路與其他交通方式資訊共用和運力對接，做好便捷換乘和接續運輸，暢通出行“最後一公里”。(圖文/馬銳超)
京公網安備 11010802027341號
