安慶太湖縣煙草專賣局：“徽映”志願紅、溫暖回鄉路

為維護“春運”高峰時段秩序，保障外出務工人員安全返鄉，日前，安慶太湖縣煙草專賣局（行銷部）20余名“徽映”志願者在太湖縣高鐵南站開展“‘徽映’志願紅、溫暖回鄉路”志願者活動，為返鄉旅客提供資訊諮詢、交通引導和助殘扶弱服務。

開展資訊諮詢服務。“徽映”志願者在太湖縣高鐵南站出站口設立返鄉資訊諮詢臺，為返鄉人員提供公交轉乘、實時路況、實時天氣、旅遊購物資訊查詢和法律諮詢服務，讓出站旅客能夠第一時間了解到家鄉的各類資訊的返鄉注意事項。

開展交通引導服務。“徽映”志願者在站前廣場及進出站主要道路指揮引導公交車、計程車、私家車在接客區有序停靠，維護交通秩序，保障道路暢通。幫助返鄉旅客根據實時交通狀況，制定科學合理的返鄉轉乘方案，選擇最佳交通工具。

開展助殘扶弱服務。“徽映”志願者分別在進站口、出站口、換乘點幫助年老體弱、殘疾、孕婦旅客轉運作李，照看老人和小孩，提供購票指導、行李暫存服務。

為確保“徽映”志願服務活動有序有效，太湖縣煙草專賣局（行銷部）與太湖縣高鐵南站聯合製定志願服務活動方案，合理安排志願者和服務方式，讓返鄉人員切實感受到了家鄉的熱情與溫暖。（范一格）