銅陵市郊區：三維度促真招實效 守護全民口腔健康

近年來，銅陵市郊區衛健委始終堅持以群眾需求為導向、以人民滿意為目標，採取推深做實健康口腔暖民生實事，切實將各項工作任務落實落細。  

拓寬宣傳渠道，提高知曉度。採取線上、線下相結合的方式，廣泛開展健康口腔知識宣教，在促進兒童口腔健康行為習慣建立的同時，提高群眾愛牙護牙意識。銅陵市郊區衛健委聯合口腔科專家開展以“迎接新時代 科普向未來”為主題的口腔健康科普知識宣教活動，現場100多人；開發面向兒童青少年和老年人等不同群體的“健康口腔行動”健康科普作品，製作窩溝封閉、科學用氟等主題系列健康短視頻、圖文等，通過抖音、視頻號等新媒體傳播推送；在全區各醫療機構製作以“口腔健康”為主題的科普宣傳標語在螢幕上滾動播放，不斷提高健康口腔暖民心行動知曉度。  

強化服務意識，提升滿意度。持續深入開展醫療機構及其工作人員廉潔從業行動，切實強化主動服務意識，醫療機構增加創新服務舉措、醫務人員增強服務本領，通過開展“微笑服務、暖心回訪”活動，不斷提高群眾看病就醫滿意度。  

緊盯重點關鍵，狠抓落實度。銅陵市郊區衛健委始終堅持將健康口腔暖民生實事作為一把手工程予以推進，層層傳導壓力，壓緊壓實責任，衛健系統自上而下保持趕超勢頭，在“開門紅”的基礎上，努力實現“年年紅”。持續將健康口腔知曉率和滿意度調查結果作為衛健系統每季度不作為、慢作為單位和效能之星評選的重要依據。常態化開展督導檢查，確保健康口腔行動各項工作有效落實。（周小艷）