糾紛無小事，件件係民生。近日，桐城市孔城鎮南口村幹部及時化解鄰里矛盾，既從源頭上防止不良信訪事件發生，同時讓群眾感受到村級工作人員為民辦事的力度和為民服務的溫度。
俗話説“遠親不如近鄰”，但是日常生活中，鄰里之間難免發生矛盾，還會升級。1月16日，培莊組村民都某來村反映：因以前常年在外務工，很少回家，現年齡大了，不宜在外務工，因此現在就在家里長期居住，現在發現每當鄰居汪某家的太陽能上滿水，太陽能信號管水就濺到他家廚房裏，導致他家不僅不敢開廚房的窗戶，而且靠他家一側的墻面也經常被水沖刷、起泡。與鄰居家交涉，鄰居家説太陽能不是現在才安裝的，都安裝了許多年了。鄰居不願意面對問題和解決問題，都某和對方多次溝通甚至發生爭吵，目前該問題還未解決，所以來村裏反映，希望村裏能幫忙協調解決，不然這個事情影響生活了。
群眾利益無小事，在獲知這一糾紛後，南口村副書記和紀委委員二人當即前往培莊村民組現場處理。
經現場查看，都某所反映的情況基本屬實，於是村幹部便到鄰居汪某家中了解情況和作進一步溝通。汪某表示：其實這都是小事，哪用得上麻煩你們村幹部到府來做工作呢，主要是都某在前期溝通中，態度比較生硬，所以，他也就沒有那麼好説話，導致事情陷入了僵局。在得知事情的原委後，二位村幹部隨即對汪某做起了工作，從他們的家庭現狀和六尺巷的故事兩個方面耐心細緻地勸解汪某。汪某在村幹部曉之以理，動之以情的耐心勸説下，表示願意對他家的水管進行整改，避免濺水事件的再次發生。
隨後，村幹部及時聯繫了專業安裝太陽能的工作人員到現場將汪某的水管進行了整改，至此，兩家的矛盾糾紛得到徹底地解決，避免了鄰里糾紛的進一步升級，將矛盾糾紛消滅在萌芽狀態。
近年來，桐城市孔城鎮多措並舉，積極開展矛盾糾紛排查化解工作，努力做到矛盾糾紛早排查、早發現、早化解。推進矛盾糾紛多元化、源頭化解決，對排查出的糾紛找準癥結、因案施策、對症下藥，對能夠及時化解的隱患，立即消除；對暫時不能解決的難點問題，高度重視，堅決找到突破口儘快有效化解。對涉及鄰里關係、婚戀家庭、土地權益及精神障礙患者等重點隱患加大跟蹤防控力度，及時掌握當事人思想動態，隨時隨地防止隱患蔓延，穩步把不穩定因素逐個消除，營造了安全穩定、放心和諧的新時代農村新環境，極大地提升了群眾的幸福感與安全感。（崔遜愛、吳春富）
京公網安備 11010802027341號
