用三心辦實事

為民辦實事、解難題，是築牢黨長期執政群眾基礎，密切黨同人民群眾血肉聯繫，切實增強人民群眾幸福感、獲得感、安全感和滿意度最直接最有效的方法路徑。作為一名黨員，用好“三心”為民辦實事是基本職責和使命。“三心”是什麼？是真心、熱心、細心，是在服務群眾時需要堅持的態度。

真心，是指在服務群眾時，需要把群眾的需求放在心上，全心全意為人民服務。這種態度需要從以下幾個方面來體現：關注群眾、聽取意見、解決問題。黨員同志需要主動關注群眾的生産、生活和社會經濟發展狀況，了解他們的需求和困難，幫助他們解決實際問題。還需要認真傾聽群眾的意見和建議，及時回應群眾的訴求，盡力解決他們的問題。最後，黨員同志要堅持以人民為中心的工作導向，積極主動解決群眾的實際問題，提高服務群眾的效率和品質。

熱心，是指在服務群眾時，需要有一種熱情的態度，主動關心群眾，盡力為他們提供幫助。這種態度需要從以下幾個方面來體現：熱情接待、關心細節、積極參與。黨員同志需要主動熱情地接待來訪的群眾，以友善的態度、週到的服務和高效的工作效率，贏得群眾的信任和滿意。需要認真做好每一個細節，為群眾提供更加完善的服務。

細心，是指在服務群眾時，需要有一種細緻的態度，注重細節，從而為群眾提供更加優質的服務。這種態度需要從以下幾個方面來體現：仔細聽取、精益求精、全面細緻。黨員同志需要仔細聽取群眾的意見和建議，從中尋找解決問題的方法。不斷完善工作流程，提高服務品質，追求更加精益求精的服務態度。要從群眾的角度出發，全面細緻地考慮問題，從而為群眾提供更加全面細緻的服務。

黨員同志要不負時代呼喚、不負組織重托、不負人民期待，積極作為，甘於奉獻，與群眾心連心，用“三心”為民辦實事，在基層人民的“沃土”中汲取養分，讓寶貴的年華在群眾的簇擁下開花結果。（胡尚林）