鳳陽縣府城鎮：“多點發力”助力群眾安全感滿意度“雙提升”

今年以來，鳳陽縣府城鎮府北社區堅持秉持以人民為中心的服務理念，將群眾最關心的問題作為出發點和落腳點，不斷創新基層治理模式，多點發力提升居民安全感和滿意度。 

宣傳與普法“雙輪驅動”，推動知曉“全覆蓋”。府北社區自發組建“紅馬甲”服務小隊，在沿街小巷、商場超市等人流密集場所發放《雙提升調查問卷》1200余份，並耐心介紹相關內容，力求把“雙提升”有關精神輻射到社區的每個角落，同時，對老百姓日常生活中容易涉及到的掃黑除惡、電信詐騙、非法集資、養老詐騙、禁毒、反邪教等也作了詳細的宣傳講解。社區黨總支牽頭，積極聯合府城鎮司法所、平安辦等職能部門開展“雙提升”講座，為群眾做好普法宣傳的同時，提醒廣大居民在接到民調回訪電話能積極配合，並理性、客觀地回答測評問卷，爭做文明鳳陽人。

巡邏與排查“齊頭並進”，畫好安全“護身符”。府北社區以“人大代表+社區幹部+志願者”模式組成夜晚巡邏小分隊，深入街道、中小學、商貿城等重點區域進行不間斷夜巡，做到“白天見警車、夜晚見警燈”，切實提高見警率和管事率，保障群眾的生命財産安全，今年以來，共開展夜巡約180次，夜巡處理事件10余件。巡邏同時，注重對社區主要幹道、小區重點區域的安全隱患排查，提醒居民防火防盜和冬季煤氣安全使用，巡邏小組共排查飛線充電問題12起，更換物業公司過期滅火器6個，小區治安環境進一步提升，群眾安全進一步得到保障。

走訪與服務“融會貫通”，架起幹群連心橋。府北社區充分整合轄區資源，建立“社區+民警+物業+網格員”四級聯動走訪機制，以居民安全感和滿意度為落腳點，在小區開展“雙提升”走訪活動。工作人員以網格分組走訪入戶，面對面向居民宣傳“雙提升”相關內容，了解居民日常生活及周邊治安等綜治情況，收集居民的意見和建議，確保做到“件件有著落，事事有回音”。宣傳同時，注重給居民講解一些生活中常用的安全小知識，做到“宣傳一人，帶動一家，影響一片”，進一步調動了廣大居民建言獻策的積極性，自發參與到平安府城建設工作中去。截止目前，共走訪群眾90余戶，收集意見建議26條，協助化解矛盾糾紛7起。

下一步，府北社區將充分發揮社區綜合治理職能，常態化開展平安建設“雙提升”工作，讓居民積極參與到平安社區的共建、共治、共用中來，真正讓“雙提升”走進百姓心坎。（馬來禹）