“通過系統培訓後,不僅提高了我的家政服務理論水準,也規範了我的實操流程,我的薪資也水漲船高,現在平均每月能拿到近9000元……”胡海燕是岳西縣溫泉鎮人,今年48歲,她對自己現在的家政服務水準很是自信。據她介紹,三年前她處於無業狀態,在接受家政服務的免費“充電”後,已成為家政行業的搶手“人才”,月工資從4500元漲到現在的9000元。
為全面提高家政從業人員素質,2023年,安慶市岳西縣繼續將“放心家政”作為事關群眾生活切身利益的民生實事來抓,積極引進專業的家政培訓機構,通過系統的基礎培訓、崗前培訓、回爐培訓,促進家政行業提檔升級,確保輸出員工可勝任家政服務工作,為家政消費者提供更專業、省心、安心的服務。2023年以來,完成崗前培訓人數530人,回爐培訓2385人,新增家政從業人數530人,有增員工制企業1家,引導3家大型家政企業在商務部家政服務資訊管理平臺完成登記。要求家政從業人員必須在商務部家政服務信用資訊平臺登記基本資訊,並領取二維碼,按照“一人一碼(牌)”,實現家政人員“到府亮碼(牌)—客戶掃碼—評價”全流程閉環功能,提高從業人員業務能力和職業道德水準,有序完善家政行業誠信體系建設。目前,全縣已註冊1200多人。
“我縣持續推動家政服務業提質擴容,全力保障放心家政這項暖民心行動落地見效。”縣婦聯負責人表示,下一步將引導大型家政企業服務向社區下沉,鼓勵家政企業在社區設立服務點,向社區高齡的老人、退伍軍人和殘疾人定期免費提供照料、訪視等家政服務,進一步拓展家政服務覆蓋範圍。同時,推動家政與電商、養老、托幼、助醫等服務産業鏈融合發展,探索推進“技能培訓+推薦就業+家政服務”的全鏈條家政社區服務模式,為需求者量身定制個性化服務,全面提升家政服務水準。(文/李小琴)