小家政連著大民生。自“暖民心行動”實施以來，安慶市岳西縣積極落實“放心家政”行動，打通群眾就業“最後一公里”為家庭解除“後顧之憂”，切實提升群眾幸福感、獲得感。
去年，十三屆全國人大五次會議通過的《政府工作報告》提出“促進家政服務業提質擴容”。“提質”指向更好地提供服務，“擴容”指向更好地促進就業，核心問題都在於如何增加優質供給。
作為“放心家政”暖民心行動的牽頭部門，以家政服務業“提質擴容”為主線，聚焦著力提升人員素質、引育市場主體、強化誠信建設、推進服務創新、落實支援政策等方面精準發力，多措並舉積極破解群眾對家政服務“不滿意、不放心、不好找、不省心”等問題。
皖事通家政服務平臺是岳西縣“網際網路+家政”的官方平臺，通過政府搭建平臺，整合市場監督、公安、人社、衛計、信用等相關資訊資源，將家政從業人員的持證上崗、誠信服務、等級評分等納入平臺，最大程度保證平臺上的家政人員優質、可靠。消費者可通過平臺預約保姆、月嫂、保潔、維修、洗衣、搬家等15大類51項家政服務，也可查驗家政企業、服務員相關資訊，或對企業及家政服務人員進行服務評價。
家住天堂鎮天鵝廣場的吳秀琴一直想找到一位稱心如意的家政服務人員幫助整理家務，近日，依託“皖事通·放心家政“平臺，她成功找到了一位身體健康、技能嫺熟的家政服務人員。
她説：“從岳嫂家政找的阿姨服務更專業，她們不僅會基本家務還懂收納，做飯也很講究營養搭配，整個家都被打理得井井有條。我隔一段時間就會讓阿姨到府，她們工作認真負責，我們也沒有什麼顧慮，用得非常放心。”
方啟香是安徽省岳嫂家政服務有限公司的一名家政從業人員，此前一度因沒有工作感到消沉和煩惱。隨著岳西縣家政行業的興起，她敏銳捕捉到這一行業的市場前景，經過家政服務公司的一系列免費崗前培訓，方啟香的業務技能越來越嫺熟，接到的活也越來越多，也增加了個人的收入。
安徽省岳嫂家政服務有限公司的家政服務人員王春紅説道：“以前我長期在家沒出來做事，感覺跟社會完全脫軌了一樣。從事家政後，人有事情做了，也不耽誤接送孩子，我感覺自己過得更自信更充實了。”
安徽省岳嫂家政服務有限公司經理宋秀蘭説：“我公司致力於打造社會信任、政府肯定、老百姓離不開的新型服務企業。未來，我們將堅持以客戶滿意為服務標準，腳踏實地幹好每一件事情，用有溫度、有深度的放心家政服務溫暖千家萬戶。”
岳西縣婦聯主席閔瓊梅介紹到：“縣婦聯多措並舉，積極培育具有區域引領和示範效應的本土企業，加強專業技能培訓，繼續優化資訊服務、強化信用管理，健全標準體系，推進放心家政進社區、進小區、進綜合體。健全家政服務網點，滿足群眾日益增長的多元化需求，讓居民的生活更省心、更舒心。”（圖文/李小琴）
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