近日,桐城市文昌街道翻身社區第四網格的網格員彭海紅在日常巡查中,遇到熱心居民楊大爺擔心地向她訴説:“咱們這個小區的墻皮最近都有不同程度的脫落,可能會砸到人,這個事能不能給解決一下?”
接到反映之後,該社區黨總支副書記、第四網格長嚴成保初步判斷這個情況存在重大安全隱患,會影響小區居民的人身安全,立刻到府向楊大爺確定外墻脫落的具體位置,並將情況上報給社區書記。隨後,翻身社區立刻向街道有關部門彙報此事,確定了脫落的外墻沿的具體情況,並聯繫“暖心聯盟”共建單位桐城市文都控股集團公司請求支援。
10月3日,伴隨著陣陣施工聲,工人師傅們緊鑼密鼓地修復破損的居民樓外墻保溫層。施工期間,施工人員借助吊車開展高空作業,為保障施工人員和周圍居民的安全,網格長嚴成保和網格員彭海紅全程現場監督,防止在施工過程中發生安全事故。經過一週的緊急搶修,大大小小10余處保溫層修補工程順利竣工。
今後,翻身社區將繼續把為民辦實事作為工作的出發點和落腳點,積極探索“您呼我應”機制,切實把群眾訴求收集起來、反映出來,解決到位。(文/夏夢)