郵儲銀行桐城市支行深入開展“行長值大堂”主題活動

為切實做好客戶服務，不斷提升服務水準，推動黨建工作與經營發展深度融合，9月19日，郵儲銀行桐城市支行負責人來到桐城市龍騰支行，深入基層一線，開展“行長值大堂”主題活動。  

活動過程中，該行負責人充分發揮示範帶頭作用，深入一線網點，通過與客戶面對面交流，不斷了解客戶需求、傾聽客戶聲音、為客戶介紹特色産品，關注客戶體驗感，做好客戶的引導、分流和廳堂服務等工作。利用值大堂間隙，該行負責人還與網點支行長、理財經理等一線員工親切交流，了解網點發展過程中存在的難點痛點，傾聽員工心聲，提出下一步發展思路，要求網點要為客戶提供更加優質的金融服務。  

通過開展“行長值大堂”主題活動，及時發現和解決網點面臨的、客戶提出的問題及建議，為基層賦能，為民辦事，為社會公眾提供更加優質的金融服務。下一步，郵儲銀行桐城市支行將持續開展“行長值大堂”主題活動，用實際行動詮釋郵儲銀行“有擔當、有韌性、有溫度”的企業精神。（圖文/華慧琴）