“從宿州東站開出的G197次列車13號車廂內有一名男性旅客大吐血,情況十分緊急,急需醫療救治,計劃在你站7站臺臨時停車,請立即做好醫療救助準備!”
7月14日11時45分,蚌埠南站客運員郭劍接到了調度打來的緊急救人的電話通知:G197次列車一名患病旅客突然吐血,神志模糊,經車上三名醫生初步診斷因胃出血所至,已用中醫針灸治療暫時止住旅客吐血症狀,現在急需下車接續治療,臨時停靠蚌埠南站1分鐘。接到通知後,該站立即啟動應急預案,撥打120急救電話,請求派車趕赴車站。劉丹、郭劍、王曉婷、王旭準備好輪椅,在7站臺13號車廂停車位置等候,同時安排專人到站外引導120急救車進入車站。
11時58分,停靠蚌埠南站。由於患者神志不清,手部扎有中醫針灸針,郭劍一邊不停地喚醒旅客一邊小心翼翼地攙扶旅客,王曉婷一邊拿著行李一邊保護患者手部不會被銀針刺到。共同護送輪椅一路小跑,從站臺經過天橋,送至候車室。12:03,120急救車趕到。
7月18日上午,經醫院觀察診斷治療後,該旅客已恢復出院,郭劍接續服務送旅客至返回溫州老家的列車。旅客表示感謝激動地説道:“幸虧及時送醫,特別感謝鐵路工作人員,除了感謝還是感謝。”(文/馬銳超)