為紮實做好新時代信訪工作，安慶經開區老峰社區黨委始終堅持以黨建特色品牌為抓手，積極探索“黨建+信訪”工作模式，形成依託黨建抓信訪、抓好信訪強治理的工作格局，將黨建與信訪深度融合，全力把群眾“信訪”工作打造成群眾“信任”工作。
構建“黨建+網格”體系，讓信訪更高效。為充分發揮黨組織頭雁作用，明確社區黨委書記為信訪第一責任人。老峰社區黨委通過“黨組織+網格長+單元長”的組合拳模式，將社區分區分片，化整為零，提升了民眾糾紛問題解決的效率，實現了對網格內的動態和問題快發現、快掌握、快反應、快處理，進一步提升糾紛化解率。
打造“黨建+議事”平臺，讓信訪易解決。老峰社區黨委設立居民議事廳及“金牌調解員”機制，由社區黨委負責召集，黨委書記主持，每月召開兩次信訪專題會議，讓退休老幹部、老教師、老黨員中有見識、有經驗、有聲望的鄉賢能人參與基層矛盾糾紛調解中，處理居民“急難愁盼”的難題，共商共建，讓眾多糾紛轉危為安，讓鄰里居民情感加深。1-7月份，共受理矛盾糾紛11件，調解成功率達98%。
深化“黨建+融合”理念，讓信訪無難題。老峰社區黨委以黨建品牌為根本，以矛盾糾紛調解為目標，開展形式多樣的法治宣傳活動，推動信訪工作向“讓數據多跑路、讓群眾少跑腿”目標轉變。拓寬、暢通信訪渠道，加大小微權力“監督一點通”平臺的監督力度，及時處理相關問題，把問題矛盾消除在萌芽狀態、解決在基層一線，努力實現黨建工作從“有形覆蓋”向“有效覆蓋”轉變。
老峰社區黨委圍繞“黨建+信訪”工作機制持續發力，紮實推進“暖心工程”，力爭為群眾辦實事、辦好事、解難題，讓信訪工作成為聯繫群眾的橋梁，妥善化解矛盾，推動新時代信訪工作創新發展。（圖文/方超）