近年來，宣城市旌德縣興隆鎮積極探索“黨建+信訪”工作機制，高度重視信訪工作，強化初信初訪，及時快速有效將信訪矛盾化解在萌芽狀態，逐步實現了“小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交、信訪不上行”，構建和諧鄉風文明。
壓實黨委主體責任，營造齊抓共管局面。形成鎮村兩級書記抓信訪工作機制，黨政主要領導閱批群眾來信，“溫暖星期一”開門接訪，黨委班子成員其他工作日接訪。依託鎮綜治中心，成立信訪矛盾調處化解中心，綜治、司法、信訪等部門在中心常駐辦公，派出所、民政、人社、行政執法等相關部門為中心成員單位，配備專職工作人員2名，負責日常事務，全面受理各類矛盾糾紛、解答政策諮詢，讓群眾少跑路。今年以來，組織黨政領導開門接訪50次，接待群眾5批25人次，化解矛盾糾紛4起。
發揮黨員模範作用，完善矛盾會商機制。深化“黨建+三治”基層治理成果，依託“一約四會”提升基層黨員群眾參與基層自治積極性，發揮老黨員、鄉賢等群體引導帶動作用，聘用6名離任村幹部、老黨員擔任人民調解員，提升調解成功率和信訪初訪化解率。成立“高立甫個性化調解室”，老黨員高立甫84歲高齡奉獻在調解工作一線，自2013年調解室成立以來調解各類矛盾糾紛百餘起，在山地林權、民事、土地宅基地、贍養、鄰里關係等矛盾糾紛方面發揮了重要作用，調解成功率達98%，為維護興隆鎮的穩定和諧作出了積極貢獻，2021年獲評宣城市“優秀個性化調解室”。
夯實信訪工作基礎，建立矛盾排查網格。堅持黨組織建在網格上，信訪矛盾化解在網格裏。建立以“鎮—村—村民組”為劃分形式的三級網格，設置一級網格1個、二級網格4個、三級網格27個、83名網格員，挑選能力好、學歷高、素質優的青年黨員擔任網格長，定期開展村級網格員培訓，逐步提升網格上的組織力量。充分利用網格化積極摸排涉疫維穩資訊、矛盾糾紛、信訪隱患等，並第一時間上報，做到早發現、早預警、早處理。今年以來，網格員經摸排上報的多起矛盾隱患均及時化解。興隆鎮連續多年獲得信訪“三無”鄉鎮稱號，興隆司法所獲評“全國先進司法所”稱號。（文/楊曉婷）