溫州多家醫院接入DeepSeek AI助手如何為醫患服務？

DeepSeek人工智慧大模型接入醫院，看病會有哪些變化？據了解，溫州市已有多家醫療機構先後接入DeepSeek，通過構建智慧化應用場景解鎖未來醫療。

溫醫大附二院基於DeepSeek，打造了醫療智慧小助手、醫學知識庫、導診問診、檢驗報告解讀四大應用場景，成為患者24小時AI管家。診前，患者點擊“智慧醫助”進行對話，即可完成導診、掛號、留言等操作；根據問診內容，由AI推導可疑疾病，精準推薦就診專科。診中通過AI智慧客服，待辦任務一鍵指引，引導患者就診不“迷路”。診後智慧客服化身健康諮詢管家，將線上提供醫療檔案查詢，就診評價、復診預約等服務指引。

除了服務患者，醫生工作站同步增加“溫附二AI小助手”，為臨床醫生提供智慧病歷文書輔助、醫療知識庫檢索系統，極大提高臨床診療效率和品質。

據該院資訊中心負責人介紹，醫院通過將原有系統整合DeepSeek V3，快速開發並部署智慧化醫療應用，通過本地化部署實現數據流通都在內網完成，確保數據安全與患者隱私。下一步還計劃將DeepSeek融入到患者服務、輔助醫生的全流程中，通過與電子病歷系統的深度整合，實現病歷的流程質控和文書生成；為醫院臨床決策支援系統提供智慧化輔助；為患者提供全程就醫指引服務。

此前，溫州醫科大學附屬第一醫院成功引入DeepSeek V3大模型，優化電子病歷的智慧生成，系統根據患者症狀、檢查結果及醫生初步診斷，智慧輔助生成相應的電子病歷內容。以一份平均需要花費15—30分鐘書寫的出院記錄為例，通過大模型系統，十幾秒就完成了。溫醫附一院體檢中心通過DeepSeek大模型，以AI驅動構建起全程閉環健康管理。在受檢者完成體檢後，系統可自動智慧化分析各項數據，快速識別潛在健康風險，實施分級管理，進而輔助體檢醫生快速完成個性化干預建議供給。匹配支援通過線上平臺提供實時健康諮詢與指導服務，可確保受檢者及時關注自身健康變化，降低疾病發生風險，並促進長期健康管理。

溫州市人民醫院已完成DeepSeek本地化部署，通過綜合管理平臺面向醫護提供AI智慧問答。醫院資訊科相關負責人表示，將構建以DeepSeek模型為核心的AI體系，通過“R1推理模型+V3通用模型”雙引擎驅動，分階段實現醫療、服務、管理三維AI升級。如在智慧服務方面，該院將以網際網路醫院服務適老化改造為切入點，基於DeepSeek AI基礎設施，通過多模態交互降低老年人資訊系統使用門檻，消除數字鴻溝；在智慧管理方面，建設AI運營分析系統，對門診量、出院量等醫院運營管理指標進行智慧解析，為醫院管理者提供全面的運營數據分析和決策建議。（溫州日報 孫余丹）