節假日無休 溫州計程車失物招領中心打造新型公益服務窗口

如今，手機支付因其方便快捷，成為越來越多人付款時的首選。但在使用時，一定要先確認好金額再進行轉賬，以免給自己造成不必要的麻煩。9月1日夜，市民A乘坐計程車使用微信付款時，因為多按了一個0，導致多付了270元車費。但幸運的是，她在溫州市交通運輸綜合行政執法隊的幫助下聯繫到了駕駛員，避免了財産損失。

自2016年下半年開始，溫州市區巡遊計程車全部安裝了GPS定位系統及車載監控，更加有利於失物搜尋及執法證據收集，特別是夜間數據的採集與保存為市民出行的安全提供了有利的保障。2017年開始這一功能對外開放，給廣大市民提供失物搜尋服務。

但是，溫州市交通執法隊在服務的過程中發現，雙休日、特別是節假日期間很多市民在計程車上遺失了物品往往都要等到工作日才能來到失物招領處進行搜尋。而例如春節、國慶等超長假期期間就更讓很多在計程車上丟了東西的市民著急不已。同時，計程車上視頻資料存儲時間比較短，超過7天就會被覆蓋，給搜尋工作帶來諸多不便。在硬體尚未進一步升級時，為更好地服務群眾，從2020年8月開始，溫州市交通執法隊本著“執法就是服務”的理念，提供“5+2”全年無休服務，將計程車失物招領處打造成新型公益服務平臺。今後，雙休日、節假日期間人民群眾都可以來計程車失物招領處搜尋在計程車上丟失的物品，只要你方便，就可以來搜尋；哪怕是春節、端午、中秋放假期間也提供辦事服務，再也不用專門等到工作日了。

2020年以來，溫州市交通執法隊的計程車失物招領處累計通過視頻調取、GPS定位等為市民搜尋失物1437件，挽回經濟損失150萬餘元，協助提供執法證據2819次。（梁而莊）