自治區工商局通報2014年度流通領域部分商品品質抽檢結果

小商鋪抽檢的手機100%不合格

日前，自治區工商局通報了2014年度流通領域部分商品品質抽樣檢驗的結果。此次公佈的商品包括通訊器材、洗滌用品、兒童玩具、家用電器等。其中，手機、電熱毯不合格的抽樣産品比例較高，均超過七成。

1 手機抽檢合格率不足三成

自治區工商局在南寧、柳州、桂林等7市開展抽樣檢測，涉及步步高、海信、聯想、金立、華為、小米、中興、天語、本為、金星、易百年等品牌共50個批次産品。結果顯示，抽樣的手機中，合格商品僅14組，不合格商品36組，不合格率達72%。

在不合格的手機中，“耐異常熱”項目不合格率達64%，該項目不合格有可能導致手機及充電器莫名爆炸。

據工商部門介紹，在此次抽樣檢測中，知名企業的産品合格率較高，小品牌多個商品都出現不合格現象。從抽檢場所看，小商鋪抽檢的手機商品100%不合格。

據介紹，今年第一季度全區12315中心接到的消費投訴中，針對行動電話機器配件的投訴數量共229件，居商品類投訴首位，較去年同比增長69.76%。消費者投訴的主要問題仍然是手機軟體系統故障，合約機收費不合理，商家與廠家推諉維修，以及商家不履行三包等義務。