記者昨日從南寧鐵路局獲悉,印刷在火車票背面的《乘車須知》正逐步更換成新版本,其中增加了車次調整可免費改退票等內容,旅客禁帶物品的清單也更加明確。
購買過火車票的旅客會知道,在火車票背面印有《鐵路旅客乘車須知》,共有5項內容,每項用1—5標示逐一列出。根據鐵路總公司的要求,日前,鐵路部門推出新版火車票,主要是車票背面的《乘車須知》內容有變化。
和舊版相比,新版《乘車須知》由以往的5條增加到了6條,新增加的條款為“鐵路部門可能調整列車運作時刻,對已經購票的旅客將免費提供改簽、退票服務”。為何增加這項內容?據悉,去年底,全國火車票預售期調整為60天,由於預售期延長,出現旅客購買了車票而鐵路部門隨後對路、對運作圖進行調整,發車時刻、運作車站等都發生了變化。因此新版《乘車須知》上增加的承諾,讓旅客可以免費退改簽車票。
此外,新版《乘車須知》對禁止攜帶物品描述得更加詳細具體。“不得攜帶危險品等可能威脅公共安全的禁止或限制運輸物品、可能對其他旅客造成傷害的大件硬質物品、妨礙公共衛生以及能夠損壞或污染車輛的物品。”此前,鐵路部門曾于1月5日執行新規,旅客攜帶自行車(含折疊自行車)和妨礙公共衛生、影響旅客列車車內通行、容易污損鐵路車輛、影響車站環境秩序的物品及動物,將被拒絕乘車。
目前,南寧鐵路局是否啟用了新版本火車票?昨日,記者從南寧火車站了解到,目前部分售票窗口已經開始使用新票卷了,一些售票點的車票還在逐步更換新版本。目前,《乘車須知》處在新舊版本過渡階段,旅客也許會取到舊版車票,但不影響旅客的出行和問題的解決。 |