近日,南寧市工商局經過基層推薦、層層篩選、嚴格審核和科學評定,在全市工商系統評選出蒙躍波、陳敏等51名“最美消費維權衛士”,3月12日《南寧日報》以專版的形式報道了部分最美消費維權衛士的風采。
南寧市工商局以新《消法》頒布實施為契機,進一步提高維權能力、創新維權機制、擦亮維權品牌,最大限度地保護好消費者的合法權益,消費維權各項工作成效顯著。2014年,全市工商系統共查處一般程式案件5547件,組織流通領域商品品質抽檢385批次,解答消費諮詢49570件,受理群眾舉報874件,受理消費者投訴3866件,為消費者挽回經濟損失911.1萬元。特別是開展的“紅盾亮劍反欺詐”等系列專項行動,查扣了大批假冒偽劣産品,查處了一批侵害消費者權益大案要案。
此外,南寧市工商局在全市建立了“五進(進商場、進市場、進超市、進企業、進景區)”消費維權服務站836個,在35家大型企業、商場建立了“消費糾紛先行和解綠色通道”,為營造有序、放心、安全的消費環境和提升南寧首位度做出了積極貢獻。
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