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超市競爭日趨激烈,只有提升服務品質,才能吸引更多顧客。 南國早報記者 鄒財麟攝(資料圖片)
外來超市擴張佈局本土超市如何應對
廣西超市業競爭日趨激烈,發揮各自優勢、走差異化路線,或是突圍之道
2013年12月26日,世界500強企業沃爾瑪在來賓市的賣場正式開業,成為其在廣西的第6家門店;今年1月17日,南城百貨第39家連鎖分店開業,未來3~5年,超市分店數量將達70家;而老牌本土超市利客隆今年的擴張重點將放在40家社區超市上……超市遍地開花的背後,透露出的經濟信號是什麼?在激烈的競爭中,外來商家和本地超市的戰略有何不同?它們又將如何影響我們的生活?
現象一
“強龍”下沉三四線城市
2013年12月26日,世界500強企業沃爾瑪在來賓城北新區的賣場開業。當天,這家面積約1.6萬平方米的門店人頭攢動。現場工作人員忙著指引當地的消費者尋找商品的擺放地點以及付款地點。當地不少消費者雖然備感新鮮,但還不太適應這種大型超市所帶來的購物體驗。
這是沃爾瑪進入三四線城市藍圖上的一個“據點”。據沃爾瑪(中國)投資有限公司華南區事務總監陳英姿介紹,未來3年,沃爾瑪將加速在中國的發展,計劃增設110個新址,包括商場及配送中心。同時,關閉大量在一二線市場盈利不佳的門店,轉攻三四線市場。“沃爾瑪看好廣西的市場。”陳英姿説,國家提出大力發展城鎮化,廣西有著地緣優勢,北部灣經濟蓄勢待發,這個市場有很大的發展空間,也是未來沃爾瑪拓展的重點市場。目前,沃爾瑪的觸角已伸入北海、柳州等地,考察選址的工作正在進行。
據廣西本土一品牌超市的相關負責人介紹,門店下沉延伸到三四線市場,已成為傳統零售企業化解經營壓力、尋找新利潤增長點的方式。
不僅沃爾瑪相中廣西市場,據業內人士透露,台資超市大潤發在進駐柳州、北海的市場後,目光也已瞄準了南寧。而一直被視為沃爾瑪對手的家樂福,他們的選址團隊已在南寧“活動”了近兩年,在2006至2008年,家樂福的工作人員還曾專門在南寧開展過工作人員、供應商的培訓,“這兩大超市在南寧開店只是‘時間問題’”。
自治區商務廳商貿服務管理處相關負責人表示,一批批大型超市的落戶,對城市商圈的形成、發展以及升級有著十分重要的推動作用。
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