2013年以來馬山法院創新調解工作方法，1至10月份共辦理調解、撤訴民商事糾紛641件，調撤率達76.49%，做到案結事了，達到促進和諧工作的目的。

第一，調解主體從單一轉變為多元。法官、人民調解員、當事人親朋好友、當事人所在單位或社區、居民委員會、調解委員會以及社會團體都有可能參與到整個調解中，彌補了法官單一渠道調解存在的力度缺陷，有助於化解當事人之間的調解。

第二，調解地點從固定場所轉變為移動場合。現在田間地頭、村民院落，村委會、街頭巷尾、糾紛發生地等都有可能進行實地調解，不僅方便了群眾，更有利於法官了解、查清案件事實，以便於法官抓住案件實質進行調解。

第三，調解理念從過去的法官“以法服人”的調解方式轉變為現在的“以理服人、以情動人、以法明人”的調解模式。法官通過“問、聊、找、延”四項工作，從而積極地促進調解。