使用欺騙性或者誤導性的語言、文字、圖片、計量單位等標價。

昨日，自治區物價局、南寧市物價局聯合開展《價格法》實施15週年暨“12358”價格舉報電話開通12週年宣傳活動，向廣大消費者和經營者宣傳價格法規和政策，公佈典型價格案例，現場接受消費者的價格舉報和諮詢。活動中記者獲悉，目前自治區物價局已對天然氣價格進行了重新核定，預計6月1日後天然氣價格將進行調整。

天然氣價格何時才調整？

昨日上午，市民杜女士來到價格舉報諮詢臺前，詢問天然氣價格事宜。“天然氣價格什麼時候能降低呢？”她説，去年底前，西氣東輸二線工程（廣西段）已經實行了通氣，她很想知道廣西的天然氣價格為什麼還沒有降下來。

據悉，目前，南寧市日用氣量最高25萬立方米，天然氣運輸主要依靠槽車。但槽車長途運輸不僅大大增加了運輸成本，造成終端用氣價格偏高。去年底，西氣東輸二線工程（廣西段）已經實行了通氣。西氣東輸二線廣南支幹線（廣西段）管道全長342.8千米，設計輸量為100億立方米/年。廣南支幹線投入運營後，管道每小時的輸氣能力將超10萬立方米。但西氣東輸二線工程（廣西段）實現通氣之後，還需要一個調試階段。自治區物價部門也已重新核定南寧和貴港兩市管道天然氣銷售價格。

“6月1日後，廣西的天然氣價格將會降下來。”自治區物價局局長楊京凱表示，目前，自治區物價局已對天然氣價格進行了重新核定，預計6月1日後，天然氣價格將進行調整。

60元的查檔費是否過高？

“為什麼我查詢一下房産檔案，開具一個證明，要收取我60元的服務費？”在活動現場，市民盧彤對南寧市房産檔案服務部收費事項存在疑惑。盧彤女士拿出了被收費單位收取費用後開具的票據，上面寫著查檔服務費（含出具證明材料費），60元/檔·次。

“首先，這個收費是合法的，經過物價部門的審批。”南寧市物價局相關人員回復稱，收費單位“南寧市房産檔案服務部”是一家在工商部門登記的企業，當初該企業向物價局申請收取查檔服務費時，物價部門就是按照企業有償服務收費標準來審批的。在定價方面，物價部門考慮到企業建檔案系統，在人力和購買設備方面花費都進行了投入，因此定價60元/檔·次。

南寧市物價局相關人員還表示，去年12月起，南寧市物價局和房産管理部門就針對查檔服務費相關問題進行了調研，目前調研的焦點包括查檔服務收費是行政收費，還是商業收費？收費是否過高等問題，針對大家關心的問題，近期相關部門將給予答覆。

同一家同一款手機價格不一？

市民陳先生電話投訴稱，民生路某通訊店售賣的三星等品牌手機涉嫌價格欺詐行為。隨後，市價格舉報中心現場調查來到該店進行調查。只見其向外宣傳“三星N7120特惠價5399元，再送5399元話費”。在店裏的三星專櫃記者發現，同樣機型的價格標簽有兩張，一張註明該機配置為32G，促銷價格為5599元，原價一欄未填寫；而另一張註明配置則為一電、一充、一耳，原價為5699元，促銷價為5399元。一樣的機型為何會有不同的促銷價格？銷售人員解釋，因為記憶體等配件不同，所以價格也不一樣。

隨後，物價部門工作人員對該機型的成交記錄進行查詢，發現之前曾銷售的同型號手機，實際交易價格又和宣傳單、價格標簽上的價格不一。

一個項目裏分眾多細項目，項目中又有項目，如此的銷售方式是否存在價格欺詐？南寧市價格舉報中心主任周志德表示，促銷宣傳必須明確手機及所附屬的配件，介紹清楚相關內容。對於該店的行為，物價部門將進一步調查、取證，查實是否存在虛擬原價行為或價格欺詐行為。

記者了解到，根據相關規定，收購、銷售商品和提供服務帶有價格附加條件時，不標示或者含糊標示附加條件的，均屬價格欺詐行為。價格欺詐行為的將受到重罰。

舉報熱點

停車保管收費居投訴榜首

去年以來的價格舉報熱點是：停車保管收費、房地産及物業管理服務價格、交通運輸價格、醫療服務和藥品價格、教育收費等方面，其中停車保管收費居榜首。

車輛停車保管收費舉報中，主要是小汽車和三車（電動自行車、摩托車、自行車）停車保管費超過政府統一定價標準，停車場收費不按規定明碼標價；節假日期間，一些景區和消費娛樂場所周邊的停車點擅自提高停車收費標準；某些停車場在未明碼標價的情況下收取停車費等。

房地産及物業管理服務價格投訴中，包括一些房地産開發商除房價外向業主收取水電安裝材料費；商品房銷售不按規定一套一標；一些物業公司向業主收取裝修保證金、預抵押和正式抵押房屋登記費等。

教育收費舉報中，包括部分幼兒園自立項目向幼兒家長收取加班費、服裝費、手工製作費、空調費、烤火費等；一些民辦幼兒園向幼兒家長收取高額學費、興趣班費、伙食費；部分中小學強制學生購買教輔材料；部分中學超比例招收擇校生。

以案説法

22家託管機構串通漲價

今年初，如家、益兒、惠福熙園3家託管機構負責人牽頭，成立了普羅旺斯託管聯合會，並網羅了22家託管機構入會，商定從2013年春季學期起統一價格，各項目價格均比之前有所提高。

物價部門調查核實，所謂普羅旺斯託管聯合會是一個沒有經過民政部門登記的非法組織，包括如家在內的22家託管機構雖長期開展託管服務，但都沒有到任何主管部門登記註冊。隨後，南寧市價格監督檢查分局召集參與串通漲價的22家機構負責人學習價格法律法規，告誡各託管服務機構應當依法定價或調整價格，不得損害其他經營者或者消費者的合法權益。責令各負責人恢復原價，將多收金額退還給交費者。

提醒：依據規定，擁有自主定價權的經營者，可以自主制定屬於市場調節的價格，但不得相互串通，操縱市場價格，損害其他經營者或者消費者的合法權益。學生家長將孩子交給無合法經營資質機構託管時，不要被經營者價格同盟蒙蔽，應視託管機構的服務品質和信譽協商議價。

民營醫療機構濫用定價權

去年6月，一患性功能障礙的男子看到廣告後到南寧某男科醫院就診，坐堂醫生説只要花三四萬元便能夠治好他的病，男子聽信醫生的話接受治療，住院治療僅7天便花費了8萬餘元，但療效甚微。男子感覺受騙了，便將此情況向市物價局進行投訴。

經查，作為民營醫院，該醫院享有價格法律法規賦予的自主定價權，雖然對各項收費進行了標價公示，但該醫院的醫療服務項目定價過高，收費標準比公辦三甲醫院收費標準高出許多。南寧市物價局採取協調方式，公正處理雙方爭議，最大限度為患者減輕負擔，醫院最終給予患者4萬元經濟補償。

提醒：患者在前往民辦醫院就醫時，不要輕易聽信誇大其詞的療效承諾，要注意醫院所公示的收費項目及收費標準。此外，在就醫時，要注意保存就醫過程中的各類證據材料，便於今後維權。