每逢旅遊旺季,眾多旅行社出奇招攬客。昨日,南寧市工商局12315消費者申訴舉報中心發佈今年第4號消費提示,五一假期出行遊,不可忽略“五注意”,並指出旅遊消費常見的陷阱,避免消費者做“冤大頭”。
避免被“野馬旅行社”忽悠
去年國慶長假,李小姐從旅行社宣傳單上看到“港澳遊” 包辦赴港澳的簽證、行程豐富、吃住條件全是三星等,於是報名參加。旅行過程中,李小姐因為不滿住宿條件而與導遊引發糾紛時,旅行社卻以各種理由不肯出具營業執照以及相關證件。李小姐懷疑這家旅行社是借用大牌旅行社名號自行接團的“野馬旅行社”。
12315消費提示:選擇正規和信譽好的商家。消費者在選擇旅行社時,要查看其是否具有旅行社業務經營許可證和企業法人營業執照,避免報一些自行接團、沒有運作資質的旅行團,最好選擇口碑良好和社會信譽度高的旅行社。
遭遇消費“陷阱”可拒絕
劉女士參團出國旅行,在簽訂旅遊合同中,劉女士默認了旅行社安排的購物環節。可在購物環節中,劉女士經不住銷售人員的勸説,購買了一塊價值不菲的翡翠,且銷售人員一再保障參照中國産品的“三包”品質保證。但劉女士回國後找專家鑒定,發現這塊翡翠不過是普通的玉石,根本不值這個價。
12315消費提示:慎重簽訂旅遊合同。消費者在簽訂旅遊合同時,一定要明確行程中是否會安排購物環節。如果有購物環節,消費者可諮詢清楚“購物環節怎麼安排”“有無消費最低限額”“可否不參與購物”“一旦購物出現品質問題,該如何賠償”等問題,並要求註明在合同上,然後再簽訂合同。
景點購物不要盲目跟風
旅遊景區的購物消費價格比普通地區略高,這是眾所週知的事。張先生在旅遊中就遭遇了這樣的尷尬——付錢時吃了“啞巴虧”。張先生在泰國一個景點購買一塊玉石,但在街邊攤點,相同品質的玉石價格低了一大半。
12315消費提示:景點購物不要盲目跟風。一些商家會抓住遊客“旅行就要購物”的心態,弄虛作假,將價格抬高,令許多消費者掉進消費陷阱,但因為是旅遊中,礙于面子,不好意思投訴維權,只好吃“啞巴虧”。因此,建議消費者消費前了解好價格,不要盲目消費。
此外,旅行中遇糾紛用法律維護權益。旅遊過程當中,發生旅遊糾紛與當地旅遊主管部門和當地工商部門聯繫進行申訴,維權過程中保留好合同或視頻影音等證據;倡導綠色文明生態旅行。文明出行應維護好山清水秀的景觀風貌,杜絕破壞自然、損害生態、污染環境的行為。(記者高宇峰 通訊員 韋華)
五一齣行需注意安全防範
五一假期臨近,許多人都會把外出旅遊或者參與戶外活動作為度假的首選。為此,南寧市公安局南湖分局民警提醒廣大市民,在外出時應注意做好安全防範。
防範一:外出前應注意做好的安全防範
首先,檢查門、窗、防盜網防盜功能是否完好。完善必要的防範措施,安裝完善必要的防盜措施,最好能在戶內安裝防盜感應報警器連接到自己的手機和物業安保值班室。大額現金應存入銀行,不要放在家中。貴重物品應藏于隱蔽處妥善保管。樓梯間入口應安裝電子對講防盜門。外出前一定要將門窗反鎖好,並注意電器及煤氣閥門是否關好。
防範二:外出時需注意的安全問題
外出乘坐公共交通工具時需提高警惕,注意保管好自身財物,不要在行車途中睡著。在酒店或者住宿時,需注意選擇安保設施完善的酒店。入睡前應熟悉酒店周圍和酒店內的環境。如緊急求生通道和緊急出口在哪,客房內的門、窗是否能反鎖,門內的安全保險是否能扣上。
旅遊中參加大型活動或者在商業鬧區購物時,儘量不要隨身攜帶較大數額現金或貴重物品。隨身攜帶的錢包、證件和貴重物品,儘量放在衣服內貼身口袋裏,不要將貴重財物外露。
防範三:帶小孩出行需注意做好的安全防範
很多家長喜歡帶著自己的小寶貝一起出遊,這時寶寶的安全問題更加至關重要。小孩生性好奇好動,因此,在乘坐交通工具時需特別注意看管好自己的小孩。不要讓幼小的孩子獨自坐在寬大的座位上,以免車輛提速或剎車時小孩發生意外。
在遊玩過程中,一些旅遊景點的遊樂場所新奇、刺激,引得兒童興致勃勃。在遊樂園不能讓兒童獨自乘坐遊樂設施,家長一定要全程看護。(通訊員何鋼)
來體驗 廣西科技館舉行趣味勞動科普展
走進科技館展覽中心,參加體驗石磨磨米、認知五穀雜糧等活動;製作絲網花、刮蠟畫等作品,在29日上午廣西科技館第三屆紅領巾跳蚤市場上出售,收入全部捐給雅安災區同胞……昨日廣西科技館趣味勞動科普展開幕,豐富精彩的活動吸引了不少市民。
據介紹,趣味勞動科普展是科技館“五一勞動奇幻旅程”主題活動中的一項,展覽持續到5月1日。其中,4月29日—5月1日,廣西科技館還將舉辦紅領巾跳蚤市場、親子運動會、繽紛機器人勞動展演和科學玩家等豐富多彩的活動。目前,紅領巾跳蚤市場和親子運動會仍在招募“小賣家”和“運動員”,有興趣的青少年可免費報名參加,詳情可致電0771—2812365、2804888諮詢。(記者史小輝 攝影報道)
看天氣小長假裏南寧有晴也有雨
在經歷了一個充滿風雨的夜晚之後,昨日的邕城終於“冷靜”下來,氣溫舒適了許多。不過,今日廣西低層又會受偏南氣流影響,南寧市為陰轉小雨的天氣,有霧,東南風1到2級,氣溫19℃—25℃。氣象部門預計,未來七天南寧市前期有陣雨,中期降雨較明顯,後期則為多雲轉陣雨的天氣。
從25日下午開始桂西南、桂南及沿海地區先後出現強對流天氣。據自動站數據顯示,25日8時至26日8時,廣西有15個站達到大暴雨級別,其中崇左、防城港和欽州北部、玉林雨勢較大。此外,桂西南和沿海大部地區還出現了7級以上的大風天氣。廣西各地先後啟動冰雹、雷電、暴雨等災害性天氣預警16個。受其影響,南寧市大部出現小到中雨、局部大到暴雨天氣過程,強降雨主要出現在南寧市南部、橫縣的部分地方,降溫達1.0℃—6.0℃。
“五一”假期臨近,南寧的天氣仍呈“跌宕起伏”之勢,預計今明陰天有小雨且有霧出現;29日多雲,氣溫回升,最高氣溫或達29℃—31℃;30日,全市多雲轉中雨,局部大到暴雨並伴有雷電、短時大風或冰雹等強對流天氣,最高氣溫仍維持在27℃—29℃;5月1日,陣雨轉多雲。
另據廣西氣象臺預報,今天,全區多雲到陰天大部有陣雨或雷雨,其中玉林、北海、欽州、防城港等市局部有大雨,早晨桂南部分地區有霧。28日,全區多雲到陰天大部有陣雨或雷雨,其中桂北局部有大雨。(記者張芳琳)
保安全廣西對景區旅行社進行檢查
“五一”將至,為嚴防旅遊安全事故發生,廣西開展了“五一”假日旅遊安全生産大檢查,重點對漂流、遊船、纜車(索道)、攀岩等旅遊項目的設施設備是否安全;旅行社是否存在租用無資質、無安全保證、無保險的交通工具等進行檢查。
據介紹,近期——廣西旅遊局對全區各A級旅遊景點(景區)、旅行社及星級賓館、星級餐館、星級農家樂等場所進行檢查,內容包括:旅遊景區(景點)的危險路段、不安全區域、有風險的旅遊項目出入口安全警示標示的設置是否規範、清晰、醒目、完善;防火、防盜、防滑、防停電,防強對流天氣降雨等急救設施、設備是否齊全、有效;有漂流、遊船、纜車(索道)、攀岩等旅遊項目的設施設備是否安全等。旅行社是否存在租用無資質、無安全保證、無保險的交通工具;是否按規定購買旅行社責任險並及時向遊客介紹旅遊意外險。 |