2012年以來，南寧市工商局共承辦了政協委員提案15件，其中9見涉及食品安全內容。通過一年的積極跟進，落實“一竿子插到底”、“面對面協商”等制度，政協提案辦復率達到100%，面商率100%，滿意或基本滿意率100%，促進服務監管更具實效。

與往年的政協提案辦理情況相比，南寧市工商局今年不僅在政協提案辦理數量上增加了5倍，而且提案主題更加集中，其中有9個提案涉及食品安全。為了避免在辦理過程中出現“重答覆輕落實”的現象，南寧市工商局對每一個意見和提案都採取“一竿子插到底”的辦法，加強對各件提案辦理進度的督辦、落實和檢查。比如針對提案“加強我市食品經營場所臨界食品監督管理的建議”，南寧市工商局自3月份起，在全市範圍內針對“臨近保質期食品銷售專區”設置情況進行指導並開展檢查。僅在收到提案的當月，在工商部門的指導規範下，南寧市已有6家超市設置了專區銷售“臨期食品”，有效確保了食品安全。

據了解，今年南寧市工商局承辦的15件提案內容涉及臨界食品監管、展會食品監管準入、茶葉行業品質管理、整治一次性發泡塑膠餐盒、加強食品安全檢測機制建設等。在提案辦理過程中，該局始終堅持“面對面協商”制度，親自登門辦理提案，提高提案辦理效率，將每一項政協提案分解為事前協商辦理計劃和措施、事中回訪溝通、事後落實反饋三個階段，切實做到件件有著落、事事有交代。2012年，該局共約見政協委員28人次，其中，面談11人次，電話約談17人次，面商率100%。