2月底，3月初，2014年的第一場電商價格戰打響。然而，這場比去年規模更大的價格戰卻未獲消費者的太多關注，很多人根本不知道電商又打了一輪價格戰，相關電商的流量增幅低於去年。

在“關注度”上丟分的同時，這場電商價格戰再次出現了“假貨”、“假打折”、“假降真漲”等電商價格戰屢現的老問題，引發了消費者的不滿。

面對頻頻出狀況的電商價格戰，消費者變得更加理智和麻木。

電商首戰被消費者無視

“我還納悶呢，‘三八’快到了怎麼沒促銷。”網購大戶李女士説。

2月底至3月初，電商在2014年的第一場價格戰打響。與“11·11光棍節”不同的是，這一輪價格戰主要針對女性消費市場。

本輪價格戰，樂蜂網與去年相同，依然主打“桃花節”，其他垂直電商則是採用“週年慶”等方式。與去年不同的是，剛剛收購了樂蜂網的唯品會，今年趕來為樂蜂網助陣，加入了“桃花節”。同時，蘇寧紅孩子于2月26日開展繽購3週年慶，京東從2月28日起開展蝴蝶節促銷。

更大規模的“戰火”並未引發更大的關注度。在採訪過程中，新京報記者發現，很多消費者不知道這場價格戰。

流量增幅體現了消費者對於這場價格戰的忽視程度。惠惠網統計數據顯示，去年樂蜂網活動日期（2月27日）相比前日流量上漲了358%。但在今年，樂蜂網流量上漲201%，明顯不如去年。

平臺電商加入分散垂直電商流量是原因之一，網易有道産品市場總監劉韌磊認為，不可回避的重要影響因素是：消費者對於頻繁的價格戰已較為理智和麻木。

虛假降價引消費者不滿

除了壓根不知道價格戰存在的消費者，還有部分用戶對價格戰感到失望。

“收藏的東西根本沒便宜多少，有的比平時團購都貴。”在逛過某垂直電商促銷主會場後，一位網友在百度貼吧上表示，這一説法得到了不少網友的贊同。

為了彰顯打折力度之狠，電商樂於在促銷價格旁邊註明“原價”。由於這個價格消費者事先未必了解，於是被標得“天馬行空”。

新京報記者在3月1日查詢一款“菲詩小鋪草本櫻桃泡沫潔面膏（170g）”，某垂直電商給它標注的市場價是39元；唯品會上同款産品，市場價卻被標注為52元。

若消費者只登錄唯品會查看，會發現降價幅度高達32元——促銷價格20元，降幅過半。

不同網站對同款産品標價不一，一家網站對同款産品的標價也出現了不同。網友“www358954189”在百度貼吧曬出她在某垂直電商上購買的“丹姿極致水潤潔凈套組”，宣傳頁面上標價為119元，到了實際購買頁面卻變成169元。

“假降價，真漲價”的手段也在本次“價格戰”期間出現。3月1日促銷期間，卡姿蘭炫亮胭脂（5.8g）在某垂直電商上的價格是27元，新京報記者3月3日登錄網站查看同一款産品，發現已經降價為23.9元。

消費者指電商售假

伴隨“虛假降價”的，還有“假貨”和繁瑣的“返券促銷”。

河北的一位消費者孫先生告訴新京報記者，某垂直電商的匡威鞋可能存在濫竽充數的“假貨”問題。

孫先生稱，他在2014年2月15日晚9點多購買了某垂直電商的匡威黑色低幫鞋，2月16日收到貨打開發現不對勁，“我也是穿了多年匡威鞋，明顯感覺做工不精細，鞋帶孔參差不齊。”

孫先生隨即聯繫客服，對方告訴他：不可能是假的，因為商家都是正規進貨渠道，定期還進行質檢。

對於此事，新京報記者詢問該電商，對方表示沒有接到消費者關於鞋子涉嫌假冒的投訴，供應商正在和匡威要正品證明。

相比“滿減”，電商更傾向選擇“滿返”的方式進行促銷。

但是繁瑣的返券遭到了網友“吐槽”。“返倆紅包，倆五十的，一個4號以後用，一個13號以後用。”一位用戶在貼吧裏説，“誰買東西不願一起拿到啊。”

在貼吧裏，還出現了網友蜂擁“賣紅包”的場面。許多網友表示，沒有工夫守著電腦分批花錢，還不如賣了。不過貼吧裏出售的居多，有購買意願的人少。

電商緊盯女性“造節”

今年的首場電商價格戰，由垂直電商發起，主要圍繞女性展開。

3月曆來是電商淡季，時值換季，三八婦女節前。大型電商才會扎堆推出美粧促銷，希望可以在冷淡的春節之後打造第一季度的購物小高峰。本次3月美粧促銷，平臺型電商也參與進來，削弱了垂直電商促銷熱度。

“對於京東、蘇寧而言，每一年的業務增長壓力都是非常巨大的。單純照抄去年的行銷方式效果必將逐步遞減，只有策劃更多更新的行銷活動，才能保持整體業務量的快速增長。借由其他垂直電商去年已做過一輪的行銷時間點，推廣自己的垂直業務品類，對蘇寧和京東來説也是非常自然的舉措。”網易有道産品市場總監劉韌磊表示。

女性作為網購主體消費潛力巨大，“得女人者得天下”，各電商正是瞄準了這一趨勢，圍繞女性主題“造節”，借此吸引女性用戶關注，增加用戶黏度。

不過，中國電子商務研究中心法律權益部助理分析師姚建芳認為，女性網購容易成癮，已成為現今網購市場的絕對主力，但女性的維權意識較男性仍然薄弱。

姚建芳建議女性在消費中應該注意理性，避免盲目下單。

電商價格戰的那些事兒

●2010年12月京東和噹噹網站圖書領域展開價格戰。京東CEO劉強東宣佈圖書“價格降到零”。隨後噹噹宣佈斥資4000萬，對旗下3C、百貨、圖書等産品大幅降價，之後京東則宣佈開展8000萬元的促銷。

●2012年8月14日京東CEO劉強東兩條微網志掀起電商爭霸導火索，其後包括蘇寧、國美等多家電商高層在微網志中回應了劉強東，其後噹噹、易迅等企業參與其中，演變為整個國內電商行業的混戰。然而此次價格戰中不斷出現“假打折”、“降價商品無貨”的狀況。調查顯示，多數網友對價格戰不認可。

●2013年11月11日雙11在成為電商年度“盛典”的同時，“美譽度”不斷下滑。消費者不斷在微網志、論壇等各種資訊渠道上吐槽。其中，“假打折”、“明降暗升”是重頭。

■ 消費者説

我2012年底開始在唯品會買衣服，因為真的很便宜。後來覺得：阿迪、耐克怎麼每天總是幾個差不多的款在那，款式老，樣子LOW，越來越沒有辦法吸引我。

現在身邊的人都轉向海淘了，我也直接去海外代購了。去亞馬遜、倩碧、雅詩蘭黛的官網訂貨再轉運。這樣買到手裏，不會拆開，發票也在。雖然不打折的時候貴一點，但是很放心。

——女性消費者春春

網上總是買不到自己心儀的産品。電商的包裝有時比較陳舊，在網站上下單時看到是一種，寄過來就是老包裝，磨損程度也比較厲害。

唯品會保養品的牌子都是很知名的，但團購的往往都是最失敗的一款産品。比如説，巴黎歐萊雅的洗髮水護膚很知名，在唯品會上偏偏團購的是一款不受歡迎的、上市後很快下線的髮油。

——女性消費者楨子