筆者4月16日從國家電網公司發佈的一季度服務指標了解到，國網河南省電力公司1至3月城市綜合電壓合格率為99.980%，農網綜合電壓合格率為98.915%，均高於國家電網公司平均水準，位居前列。

電壓合格率是衡量電能品質的基本指標，居民端電壓合格率是衡量供電服務好壞的重要指標之一。近年來，國網河南電力以服務民生為目的，認真貫徹執行國家電網公司無功電壓管理的各項制度和專業工作要求，持續強化規範專業管理，居民端電壓合格率穩步提升，有效提升居民供電可靠性。

在提升城市居民端供電電壓合格率方面，國網河南電力持續加大配網標準化建設改造力度，重點解決過載線路、配變以及高低壓卡脖子線路等問題，進一步提升供電能力；積極應用調容調壓配變，安裝低壓無功補償裝置，合理設置配變抽頭，提升了配網電壓調整技術手段；針對河南網架結構水準與配網規模不對等現狀，合理佈置配變位置，採取小容量多布點的技術原則，使供電半徑更加合理。加強電網運作管理工作，開展了配網“精益運維、可靠供電”專項行動，做強配網搶修工作，全面開展配網深度隱患排查治理，深入開展配網狀態檢修、配網標準化搶修、配網不停電作業能力與水準快速提升，做細配網運維管理，有效提升了居民端電壓合格率水準。截至2013年底，河南城市居民端供電電壓合格率同比提高 0.145 個百分點，平均不合格時間同比減少 12.702 小時。

在農村供電方面，針對全省農村電網較為薄弱的實際，2010年至2012年，國網河南電力啟動低電壓專項綜合治理工作，三年投入12.95億元資金，全力開展農村低電壓治理工作，共解決155.4萬個低電壓用戶用電問題，基本消除農村低電壓現象，居民端電壓合格率達到96.415%，相比較治理前提高了0.32個百分點，較好地改善了農村電網供電品質。2013年，該公司又投資10.4億元用於縣域內中低壓配網設施建設改造，並加快實施了臺區綜合治理工程，全力解決低電壓問題。與此同時，該公司還加強對農村配網重過載監測和治理，利用負荷實測和運維監測管理系統資訊技術手段，及時掌握配變負載率和三相不平衡度，對設備重過載和三相不平衡情況及時進行整改。建立健全縣公司配網故障搶修體系，建立網格化分區搶修網路，提升縣公司搶修服務品質。