黃土高原上古河東,一個電力文明之地。皇天后土、堯天舜日、大禹治水、后稷稼穡、嫘祖養蠶、猗頓善賈……等等,我們的祖先很早就為這片美麗富饒的土地,給了一個厚重而豐腴的注腳,給了一個響噹噹的品牌。
當古老的文明之光依然照耀在我們頭頂上的時候,王燁,一個一直工作在電力行銷一線上的鳶尾花,繼承著電力的衣缽,攜著電力的文明之風,在如今的國家電網電力行銷戰線上粉墨登場了。由中國電力出版社相繼推出的行業暢銷書籍《電力行銷稽核指南》、《電力行銷實用問答》、《電力行銷審計案例解析》,和她先前出版的文學藝術書籍就像一對才子佳人,頻頻出現在鎂光燈下,盪漾在春風裏,搖曳在枝頭上,亮相於電力行銷戰線上,最終成為電力行銷戰線上的帶頭人。
精 彩 亮相
王燁的人生碩果是豐盈的、飽滿的、透明的,乃至是紅彤彤並始終美麗著的。在她生命的枝頭,雖然經歷過嚴冬的煎熬,“倒春寒”的侵襲,但最終還是迎來了春天的碧綠、秋天的豐腴。那天,我們見著了風風火火的王燁,本想和她多聊兩句,談談她的新作,可是一看到她急急火火的樣子,一問才知道,她要去廈門,是上海卡森公司邀請她前去講課。近幾年,她被國家電網公司、山西省電力公司譽為“行銷技能專家”,當選為運城電力公司行銷技能首席專家,還被國家電網技術學院聘為講師。她研發的《10kV配電線路避雷裝置》獲得國家專利。她一步一個臺階,鍛造著自己的人生基座,頭頂上的光環始終閃耀著生命的弧光;她編著的三本電力行銷專業書籍,為培育電力新人,打造電力人才,提升電力效益,已經成為無人不知、誰人不曉的影響力作;她的《電力行銷稽核指南》就像一塊法寶,涵蓋了電力行銷各個專業上的知識缺陷,填補了國內電力行業行銷專業上的許多空白,指南“稽核”持續一版再版,反響一直熱烈;她的《電力行銷實用問答》,成為全國SG186電力行銷管理資訊系統“兩省一高”(省工、省資、效益高)學習的關鍵技術;她的《電力行銷審計案例解析》,在全國審計案例書籍中尚屬首例,成為審計專業領域上的楷模。全國2000多名電力行銷專業人員、1萬多用電客戶,爭相傳閱她撰寫的這些實用性非常強的電力行銷專業書籍,讓電力行銷這道風景線更加青翠和亮麗。我們猜想王燁取得這些成績,一定能夠睡個美滋滋的安穩覺,其實卻不然。在2008年前,王燁卻沒有這樣的美夢來做。
王燁是學電網專業的,1999年,她從平陸縣供電支公司調往運城供電分公司工作。這是一片新天地,到了運城以後,她開始從事先前並沒有摸過的行銷專業。為了做好這項工作,在高聳入雲的鐵塔,似蜘蛛網的電線下,她是經常手拿用戶的一次系統圖,一條條線路對照,一個個設備熟悉,沒日沒夜的攻克技術難題。深知現場經驗不足的她,那些日子,她不斷從師傅那裏借來一些與電力計量有關的資料,自己又不斷花錢從書店買來些與電力計量有關的業務書籍。她從電力一次系統圖到二次計量接線,一本本翻閱,她的書上用紅藍鉛筆劃滿了只有她明白的各種標誌,字裏行間寫滿了小字。別看這個不起眼的就像是寄養在一個大戶人家的“山區女娃娃”,成長起來卻很有個性,很倔強,很出息,很招人喜愛。當時,她的業務能力已逐漸凸顯。作為業務骨幹,她曾多次被公司抽調派往參加省電力公司對忻州公司、大同公司、朔州公司、陽泉公司等地的電力行銷大互查,經濟責任和業績考核審計以及電費呆壞賬核銷審計等工作。熟知電價電費業務知識的她,通過對營業報表、關口報表、小電廠報表、電費卡張、電費票據、增值稅票等與程式中的電量電費數據的閉環檢查,查出某某電力公司提出電量兩千多萬千瓦時,電費少報兩百多萬元等等。由於在工作中頗有心得,這些年她前後撰寫了30多篇論文,發表于《中國電業》、《中國電力企業管理》、《亮報》、《電力資訊化用戶參考》、《EP電世力》、《電力人力資源》、《英大網》、《華北電網》、《華北電力財務與審計》、《發展導報》、《供用電交流》、《電力職工教育培訓》、《山西電力報》、《運城供電》、《河東工友》報刊等等。
如今王燁,又在伏案撰寫電力行銷業擴報裝專業書籍。雖然她的電力行銷專業書籍出版一直火爆、一直頗受歡迎,但是由於身處生産一線,它似乎又委屈了不少。即便人們不改初衷地,一如既往地像熱愛電力那樣熱戀著她,但提起她寫的這些專業書籍,王燁的心裏仍然有許多説不出的酸楚。2007年,她慈祥的母親病重住院,不幸緊接踵而至,她要強的父親又煤氣中毒,那時孩子又小,對工作極度負責人的她,幾個月廋了十多斤。在這艱難的歲月裏,眼看著自己摯愛的雙親離世,自己熱愛的事業如此潦倒,王燁甭提有多著急了,多痛苦了。不,她不能扔下她熱愛的這份事業,她要堅強起來。這個不足1米60的女人,頓時,她的體內似乎聚集了大量地能量和潛質,她利用別人喝咖啡的時間,完成了她的電力行銷第一本專著,這一年是2008年的3月,是一個春暖花開的季節,她的生命之樹在這樣的春天裏孕育,也由此開始大量地開花、“坐果”啦。
繼續搭臺唱戲的王燁,當然不能沒有電力行銷這個陣地,這是她人生的高地。否則,她怎麼去打仗,勝利的旗幟往哪插?她需要輝煌的續寫,需要完成電力行銷前輩的夙願,需要實現人生價值的最大化。2009年,SG186電力行銷管理資訊系統開始在全國推廣使用,運城供電公司是首家試點單位。為了做好數據入庫工作,她是沒日沒夜的加班加點。每當夜深人靜之際,她又開始她的第二本電力行銷專業書籍的撰寫。終於在2009年,此書又被中國電力出版社看重並出版發行。
這時的全國電力行銷人員仍然像以往的那樣,發揮了它巨大的效應,行銷人員又看到他們的“老朋友”了,甭提心裏有多高興。
紅花也要綠葉襯
固守電力行銷這個陣地,不是她王燁的個性追求。在電力公司,各個專業之間千絲萬縷,緊密相連。那一條條銀線,配電室裏不斷跳閘的記錄。王燁看到了,同時也看到了電力現有技術落後、陳舊的現狀。如何使10千伏配電線路雷擊率降低,成為縈繞在她心頭一個抹不去的陰影,如何使企業的損失降低到最低點,似乎成了這個有擔當的女子的一個使命和責任。這個癡迷于電力科普研究的人,決心致力於電網的發展。2010年6月,王燁牽頭組建了她的“10千伏配電線路避雷針”研發小組。這個小組一成立,就顯示了它強大的作用力,也更彰顯了它惠及配網、指導配網作業的特色。它的宗旨,就是要以“發明創造,降低損失”為己任;以科學技術指導10千伏配電線路雷擊率為重點;以節省開支,開源節流為主要目的;在配網管理的理論和實踐上予以提升。這個研發小組,就像植物們生長中不可或缺的綠葉,以它的肥碩和光合作用,一次給企業産生效益10萬餘元。2011年,此項成果獲得華北電網QC成果一等獎,2012年獲得國家專利。
電力行銷人員説:“王燁的電力行銷業務技術強,她的專業書和專利就像一塊寶!”這話當然讓王燁喜形於色,一臉春光。因為這是經驗之談,是實踐的總結,是她的專業技術給電力行銷人員帶來的福音。
王燁是不會滿足於現狀的,雖然她陸陸續續出版了三本電力行銷專業書籍,也有了一項國家專利,可她還想把這個綠葉襯得更大,更美;還要讓這美麗的綠色,散發出無比的能量和潛質繼續向周邊綻放。2012年,她根據自己多年來對審計工作的研究,王燁決定撰寫電力行銷審計專業方面的書籍。這個想法一旦有了,她就開始實施。一年來,她克服家庭、工作中種種困難,2012年《電力行銷審計案例解析》展示在全國電力行銷人員的面前。王燁説:“我是在實踐中不斷思索與探討,用實際經驗解決行銷問題。”是的,她走出的坦途,大家是有目共睹的。在全國電力行銷專業技術中,據了解,作為一線工作者她先後一個人編著的《電力行銷稽核指南》《電力行銷實用問答》《電力行銷審計案例解析》尚屬第一人。
“這本《電力行銷實用問答》是作者在結合自己多年的工作實踐經驗基礎上,圍繞電力行銷基本業務與技能,採用一問一答的方式,對基礎知識、抄表管理、電價電費、營業收費、用電檢查、電能計量、業擴報裝、供用電合同、供用電監管、供電服務、行銷審計將電價電費管理知識、電力行銷法律法規知識、電力行銷業務基本知識以及相關內容介紹給大家,書中輔以大量的實例加以闡述。知識點多、內容豐富、充實,實踐性、針對性、可讀性較強,對於電價、電費管理和專業技術人員進一步學習、理解、掌握電力行銷工作中的各項管理實務是大有裨益的,同時,廣大電力客戶也可從中學習、了解電力行銷管理過程,是一本知識面廣而且非常實用的好讀本。”這是王燁第二本專業書籍《電力行銷實用問答》內容提要部分的説明,這既是説明,也是王燁書籍的真實寫照。《電力行銷稽核指南》和《電力行銷實用問答》又一次印刷。如今王燁遊刃有餘的在電力生産一線工作著,這個電力行銷戰線上的綠葉,就像一股春風,徐徐吹拂那廣袤的銀線,吹開了行銷人員的心扉,讓他們實實在在的感受到這幾本書給他們工作帶來的巨大幫助。
讓書籍也走專業化
如今,我們只要眊一眊電力行銷專業各個部門,不難發現:浮躁亦不可避免的感染了當下一些年輕人,在他們的桌上各式各樣的書籍堆積如山,但是,有幾本實用?又有幾本有人瘋狂的參閱。與絕大多數的人一樣,我們原以為科學技術發展迅速的今天,電腦的廣泛運用會給人們帶來便利。豈不知事物往往帶有雙面性,在我們充分感受到這個時代資訊進步的同時,脫離了手工作業的現代作業,會給電力行銷人員帶來致命災難。很多在電力行銷核算、業擴報裝、計量專業工作的人員,對現場作業逐漸生熟起來,他們不懂得系統中表計的設立方式,不懂得基本電費是否錯誤,一切成了機械式的操作,成了“下一步”,再“下一步”。由於沒有實用性各個專業的指導書,這密弊起來的系統,就像人體失去陰陽平衡一樣,盲目、混亂。王燁看到這樣的景象分外著急,也非常擔憂。她徜徉在電力行銷各個領域中,看到了各個專業之間的聯繫與密不可分。20年多來,她先後從事過變電運作、用電檢查、電費核算、業擴報裝、表庫管理、關口報表、線損報表、營業分析、無功管理。這些工作經驗使她決心打造出一片專業書籍領域。一次,王燁和一個客戶服務中心的人員進行交談,那個客服人員的一席話深深地刺痛了她的心,那人説:“系統中很多結果我做的也不知道對不對,我就是點,點過去就是對的,如今這活就是良心活。”是孩子不學麼?不是!是孩子們不願意學麼?當然也不是!是因為科技在發展的同時,我們的書本知識匯通的少。不能再這樣持續下去了,王燁決心在專業技術領域上做文章,在核算、抄表、電價、電費、計量、賬務、業擴上予以提升。
王燁想在專業領域上改變不是一紙空談,但也絕非易事。因為每一項專業都必須精益求精才能融會貫通。當有了這個想法之後,王燁決心要走出去。於是,她不斷到生産現場、到設計源頭經研院找專家學習,從2013年起,王燁開始了她的每一場學習新戰役。她首先開始到各個變電站、各個用電大客戶,向他們了解學習新型設備加工流程。一天,王燁走進了某不銹鋼廠,廠內的電弧爐變壓器映入了她的眼簾,那超負荷可達30%的容量,使她驚訝,這樣的容量算下來電力企業每年少收電費可不是個小數目。於是,她找來圖紙,和廠家聯繫,詢問這個變壓器存在的問題癥結。2013年,她開始著筆撰寫《電力行銷業擴報裝指南精要》時,著重對現場變壓器型號進行了介紹。
“我在著力打造行銷專業各個領域的實用指南,因為電力行銷需要這樣的書籍!” 王燁這個有擔當的女子落地有聲。有人説:“王燁簡直是個‘瘋子’,把自己腦袋裏的知識都倒出來,人家都學會了,誰以後還找她。再説,寫的再多,現在不還是個一線工人麼,有什麼用?”而王燁嗤之一笑,她就是這樣一個兢兢業業做事,踏踏實實做人的女漢子。面對困難她百折不撓;面對事業她豪情萬丈;面對電力事業,她始終充滿著青春和活力,始終有一種打不爛、摧不垮的無畏精神。
王燁的電力行銷書籍,如果説只是電力行銷戰線上的第一次革命的話,那麼,她今年研發的“電力計量客戶端現場防竊電監控裝置”的推廣和實施,則是她的第二次革命。這種新型電力計量客戶端現場防竊電監控裝置,由表箱、電錶、開關、攝像及傳輸裝置組成,它通過表箱門框上的開門信號感測器,控制啟動回路。當表箱的門被打開時,開門信號感測器向控制啟動回路發出信號,控制啟動回路啟動攝像頭和紅外發光二極體開始工作,圖像處理存儲模組將圖像存儲,報警傳輸讀取模組通過GSM或CDMA通信網路向電力管理人員發送報警短信或彩信,電力管理人員接到報警後到現場進行處理,用手提電腦讀取存儲模組的圖像。一位企業決策者感嘆:王燁是電力行銷一線的一個先行者,也是一個自學成才的典範。
尾聲·王燁的鏗鏘T臺
王燁的人生T臺是越走越寬廣了;她的人格魅力也是越來越完美了;這麼多年,在知識積累的艱難過程中,她以一個小人物的身份,不斷地去完成了大的作為。
多年前,我曾在一本雜誌上看過王燁用細膩卻扣人心弦的文字訴説著她對留聲機的記憶時,那時,我便知道,文學這條路,她一定可以一直走、一直走,而且走的會越來越有聲有色。一個12歲在《運城日報》發表了處女作的她,對文學應該有著相當濃厚的感情。
2008年,她出版了她的第一部文學作品散文集《留住陽光》。2010年,這本書在中國第四屆電力文學作品比賽中榮獲“著作獎”2009年,她的散文作品《小城故事多》榮獲“第二屆新視野杯”徵文大賽二等獎,《我的母親》榮獲“第一屆文學時代杯”優秀獎,2013年,她又出版了《飄零歲月》散文集,其中《放假的小女孩》《獨白》入選中國散文大系,並獲得當代最佳創作獎。一個出版了散文專著,一個在電力行銷上很高有造詣的她,讓記者看到了,這麼多年來,她就是這麼一直不停不息地耕耘,無論文學這個領域,還是在她自己所從事的專業技術上,她都是一個非常努力、非常上進的人。
王燁説,她還有一個T臺夢想需要儘快實現。雖然這個T臺還是一個夢想,但她的步履是堅定的;她的姿態是誘人的;她的構想是美麗而神話般的。她在毫不掩飾地給記者娓娓道來,説的眉飛色舞。儘管只是一個設想,但我相信憑著她那一股子韌勁,完全有實現夢想的可能。那天,採訪結束時,我們談到了她對專業書籍的規劃,她一臉地喜悅之色,説:“接下來,就是行銷領域的電價部分。”看得出來,她對未來是充滿了信心並有著無限憧憬的。她説在以後的日子裏,也可以説在不遠的將來吧,她會打造一個系列性的電力行銷專業書籍,供電力行銷專業人員學習,供社會各界對電力知識的了解。
屋外的櫻花、紫荊花隨風飄香,還散發著油墨香味的王燁的幾本書在記者的手裏被捂得微微泛熱,不知不覺中,我們隨著王燁的介紹,已經走出了一種喧囂,進入了一種禪境。再看一下她的臉,也頓覺她印堂發亮,閃著紅光,喜色和溫暖在散發、在瀰漫。我無法説清楚,那是一種縹緲的意境還是現實的狀態,抑或都有吧!無論怎樣,那都是一種美好,記者深情地祝福她!
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