2月28日，新浪（黑龍江）發佈2014年1月份黑龍江政務微網志排行榜。統計數據顯示，在全省政務微網志影響力排名中，“@國家電網黑龍江95598”供電服務官方微網志位列第8名；在全省政務微網志活躍度排名中，“@國家電網黑龍江95598”與“@國家電網哈爾濱供電”並列第6名，在省內中直企業官方微網志排名僅次於“@哈爾濱鐵路”。這是國網黑龍江電力官方微網志開通後，首次參與全省政務微網志排名。

2013年7月份以來，黑龍江公司採取先試點、後推廣的方式，穩步推進微網志體系建設。建成了以省公司官方微網志為核心，以地市供電公司官方微網志、省級供電服務微網志、專業微網志、員工微網志為補充，層級鮮明、定位明確的微網志矩陣。

在實際運營中，黑龍江公司強化微網志體系建設的頂層設計和過程管控，著力打造高效的微網志運營模式。制定“微網志體系建設方案”、“官方微網志運作規範”等管理制度，嚴格審批備案程式。加強過程管控，建立內部協同工作機制、標準化應對模板和考核評價機制，提高答覆效率和準確性。積極開展微網志使用情況分析，優化官方微網志供電服務類答覆流程，提高官方微網志答覆效率，有效地提升了用戶滿意度。

據悉，“@國家電網黑龍江95598”與“@國家電網哈爾濱供電”是黑龍江公司首批官方微網志建設試點單位，自開通運營成立以來，不斷強化微網志運營保障機制，突發事件聯動及時高效，資訊發佈渠道暢通，在微網志平臺形成了有影響力的自媒體品牌。

截至目前，黑龍江公司系統內共有20家單位開通官方微網志。公司各級官方微網志結合企業特點發佈供電資訊，主動與用戶溝通互動，傳播身邊的感動，運營期間累計吸引粉絲數量超過3萬名，在傳播國家電網品牌形象、主動回應社會關切、及時發佈權威資訊等方面發揮了積極作用，成為展示公司品牌形象的有效載體。