3月5日,重慶市“有線電視電力互動平臺”繳費功能模組正式開通,重慶市民足不出戶即可輕鬆方便快捷地完成電費的查詢和交納,實現市民與電力“零距離”交流。
據了解,重慶市互動電視繳費功能平臺通過有線網路將電視用戶與國網重慶電力行銷系統、銀聯繫統連接在一起。用戶在首次使用該系統交納電費時,需將自己的手機號碼、銀行卡號與機頂盒進行綁定,同時確保持卡人姓名、身份證號碼和機頂盒資訊一致。綁定成功後,在重慶互動電視界面點擊“服務諮詢”中的“電力互動平臺” 功能表,進入“交費”界面,根據系統提示,輸入電力客戶號、核對客戶資訊、輸入交納金額,驗證後可完成電費交納。此外,用戶也可用電視遙控板直接按“691”頻道,直接進入“電力互動平臺” 功能表。系統還支援查詢客戶近幾個月的用電量、電費、電能表指示數和交納電費的時間、金額等資訊。讓市民明白消費、放心消費、方便消費。
目前,重慶市已有150萬雙向高清有線電視用戶使用互動電視平臺,基本實現了主城、區縣範圍的全覆蓋。“有線電視電力互動平臺”繳費功能模組開通當天,已有50戶用戶綁定交費資訊,接到客戶諮詢電話200余個。 |