為進一步推動商品市場優質客戶競爭力，工行宜春分行召開全市商戶管戶工作推動會，變坐商為行商，加強外拓內提工作，深度挖掘市場潛力，提升核心競爭力，充分發揚能吃苦，會戰鬥的精神，積極開拓創新，力求抓住年末最後的兩個多月時間，全力攻堅，交出一份亮麗的年度“答卷”。

一、明確方向，提質增效。商品市場是金融資源非常豐富且又競爭非常激烈的一塊沃土，商戶客群對穩存增存的重要意義不言而喻，商戶管戶及提質增效工作等不起、拖不得。要深刻領會和傳導市行商戶提質增效攻堅戰方案精神要義，充分依託商戶營運系統，落實商戶管戶，加強考核管理，激發內生動力，著力提升質效。

二、重在落實，每天派工。管戶主要目標是提升商戶儲蓄存款，同步做好商戶全面“洗澡”，關鍵是要將“到府”和“全員”兩個核心要求落在實處。對管戶商戶要以到府維護為主，其效果明顯優於電話維護。管戶人員每天需堅持做到商戶走訪，網點負責人須做好管戶人員每天派工與驗貨，抓好過程管理與成效跟蹤。

三、堅持不懈，久久為功。商戶是基礎性客戶、商戶增存是基礎性工作。商戶行銷不是一個時期內、一個階段性工作，需要持之以恒常態化沉入市場、貼進商戶、加強維護、密切情感，最終獲得客戶信任和支援，達到以客引資、以客帶客。

四、與時俱進，積極創新。商戶行銷從最初的商友卡到之後的商戶盈，一個産品包打天下的時代已不復存在，我們要做的是正視現實、順應形勢、以變應變。對員工如何做好商戶管戶、對管戶商戶如何做好提質增效，都需要我們去積極探索與創新實踐。要加強新産品培訓與新技能應用，通過存、貸、匯綜合行銷，以普惠貸款、收單、存款、理財等多元滲透，提升商戶粘性與貢獻。

五、量質並舉，務求實效。在大力拓展商戶新戶同時，注重對存量商戶的後續維護與深耕持營，不能二維碼(POS)一裝了之;全面做好對管戶商戶的二次行銷，尤其是對高交易低留存商戶，結合卡部當前下發的收單收益虧損5000元以上、資産5萬元以下商戶整改清單，加快以貢獻換優惠政策的推行與實施。同時加強商戶管戶分析與工作調度，不斷深入紮實推進商戶提質增效工作。（供稿：工行宜春分行）