今年來，工行宜春萬載支行為了積極搶佔網際網路金融産品市場，擴大社會知名度和市場影響力，按照市分行的工作部署，順勢而為，全面有序推動“三融”的行銷和智慧設備及自助網點效能的提升工作，掀起網際網路金融業務行銷的新熱潮。
一、宣傳推廣。支行十分重視網際網路“三融”和智慧終端自助設備的發展和利用，構建出一線櫃員、大堂經理、客戶經理和網點負責人四位一體、優勢互補的組織格局，狠抓落實，把“三融”拓展和智慧終端自助設備的步驟和方法一步步指導給每一位員工，無論是哪一款app還是哪一項渠道終端業務流程，首先讓員工知悉，再使員工落實到每一位客戶。通過專業的、貼心的服務，去贏得客戶，留住客戶，營造從上到下重視智慧終端化的氛圍。同時大力宣傳推廣，引導客戶使用手機銀行辦理各項金融業務，在最大範圍內擴大市場的影響力。
二、強力拓展。支行在立足營業網點陣地宣傳和開展各類有獎促銷行銷活動的同時，從本行全員行銷入手，通過微信分享行銷二維碼、推薦碼行銷、短信邀請行銷等方式，推動本行員工開展“三融”推廣與拓展，大力普及電子銀行業務知識，宣傳電子銀行方便、安全、快捷等優勢，達到一傳十、十傳百的對外行銷效果。在內部宣傳行銷的同時，我們加大“走出去”行銷的模式，建立起“融e小分隊”，到府走訪行政事業單位，落實到每一位客戶的手機app安裝，與客戶開展面對面、手把手的宣傳推廣，讓客戶了解、掌握電子銀行産品和功能，逐步使客戶通過網上銀行辦理相關業務，提高了電子銀行金融業務的推廣率。
三、深層滲透。為加快電子銀行業務的迅猛發展，支行把目標指向每一個商戶，大力推廣二維碼商戶拓展。從到線下的櫃面進行操作，到POS機刷付，再到線上的二維碼掃付。一方面，支行加強網點人員配備管理，壓縮綜合櫃員，騰出對外行銷人員，合理安排客戶經理、客服經理和輪值大堂，在滿足客戶的基本需求下，説服、引導客戶使用設備辦理業務，提高客戶自主操作的興趣和能力；另一方面，要求青年員工充分利用雙休日和節假日時間，從網點周邊商戶開始，進行滲透性到府行銷，發展本行的線上金融服務，讓客戶了解到工行網際網路金融業務給自己日常工作與生活帶來的極大好處和便利。（供稿：工行宜春萬載支行 陳封勇）
