面對同業金融機構異常激烈的市場競爭，工行宜春豐城支行堅持“存款在他行”的工作要求，攻堅克難，敢於亮劍，虎口奪食，不斷強化考核機制，深挖客戶潛力，爭搶市場份額，全力推進存款行銷工作。
一、抓實源頭行銷。該行面對愈加激烈的同業競爭態勢，豐城支行高度重視代發工資業務早謀劃、早佈局、早推動，篩選他行優質代發客戶作為重點目標，逐戶走訪、全力突破。在行銷走訪中，該行得知某煤礦企業在他行的融資合作即將到期，且員工對他行的服務水準意見較大，遂立即到府與企業洽談。通過制定切實可行的行銷方案，以優質的服務態度，充分運用工行在産品、服務、渠道等方面的綜合優勢，逐步打動客戶。
二、深挖優質客源。該行進一步深挖客戶潛力，豐城支行負責人帶領行銷團隊主動到府行銷，和企業溝通細節方案，成功行銷後，在市分行國際業務部全力配合下，及時為客戶開立了美元資本金賬戶，支行領導多次到府與客戶溝通，從對公維護切入，鍥而不捨，久久為功，並把日常服務作為行銷基礎，企業最終同意將代發工資業務全部轉入工行。
三、積極維護客戶。該行始終堅持“以客戶為中心”理念，統籌安排部署，積極跟進行銷，確保代發業務環節快速銜接到位。在確定代發合作關係後，該行立即協調四個網點積極配合，充實到府服務的隊伍力量，員工主動放棄休息時間，中餐晚餐都在礦區解決，加班加點外派發卡，並同步進行三方綁卡、手機銀行、工銀信使、信用卡、保險和理財等産品的全面洗澡,提高産品滲透率，增強客戶粘性，確保服務全面到位。該行僅用四天時間完成了企業所有員工的工資卡發放工作，高效、優質的服務獲得了單位上下的一致好評。
四、強力推動行銷。該行挖轉他行代發工資業務增強了信心，該行將繼續爭攬源頭性資金，積極捕捉資訊，不畏強手，迎難而上，快速行動，全力搶佔代發工資市場份額，勤走訪、多溝通，提升服務，不斷提升儲蓄存款業務在同業中的佔比，進一步夯實個人金融業務發展的基礎。(供稿：工行宜春豐城支行 李鄉嶺）
