方大集團天津一商友誼武清百貨為進一步落實好增值服務，全面提升顧客購物體驗感，在全體職工和營業員中大力根植“溫暖服務，由我傳遞”的理念，以改善營業員的服務面貌、服務接待、特色服務為基礎，全面展示天津一商友誼武清百貨滿懷對消費者的熱忱，以誠信經營回報社會，貼心服務享譽武清區的追求，與消費者産生更多更密切的情感連接，讓消費者感受到天津一商友誼武清百貨的誠意，獲得更多顧客的認可。

各商場班組即刻行動，按照2021年度增值服務內容細則進行工作安排部署，大家肩負著企業轉型升級、提升服務水準品質的使命踏上新征程。首先是全面提升服務品質，重點實施“特色化服務”，以增值服務戰略為引領，建立服務管理考核體系，進行規範管理，抓弱點、攻重點、重管理；其次是鞏固好基本走入正軌的賣場管理，建立聯查檢查組，形成檢查記錄並跟進問題整改，對標周邊先進商圈找差距、從細節入手，在服務管理標準上不斷完善；並且增強顧客購物環節的體驗感，包括禮讓服務、雙手接遞和鞠躬服務、嬰兒車或代步輪椅等預借服務、飲品尊享和一杯水服務等等。

2021年的任務更為艱巨，天津一商友誼武清百貨全員將上下一心，明確服務目標，共同努力，堅定不移的完成今年的各項目標任務，以深化服務內涵贏得市場，以全新的思想、必勝的心態迎接每一天的工作，質贏2021。