面對面交流 心貼心服務 西安浐灞生態區暖心走訪為居民和企業排憂解難

“您和孩子對創文的相關知識了解嗎？”“日常生活中，在小區環境、出行、教育等方面有沒有什麼困擾？”“您對於浐灞的發展有什麼意見和建議嗎？”近日，浐灞生態區積極開展“迎十四運創文明城”聽民聲解民憂大走訪活動，圍繞群眾最關心的問題，從細微處入手，傾聽群眾呼聲，解決群眾訴求，補齊民生短板，提升城市品質。

走訪過程中，面對居民們拋出的一個個問題，浐灞生態區的黨員幹部們認真聆聽，積極與居民交流情況，為居民尋找解決辦法，詳細記錄居民遇到的問題。同時，走訪黨員幹部圍繞居民較為關注的入學、就業、醫療養老、出行環境等方面，充分聽取居民的所急、所盼，並對小區居民進行創文滿意度問卷調查，充分了解居民滿意度。

浐灞生態區還組織專家團隊開展調研活動，深入了解企業訴求，傾聽企業相關意見建議，為企業做好服務。

自“迎十四運創文明城”聽民聲解民憂大走訪活動開展以來，浐灞生態區廣大黨員幹部從細微處入手，深入社區居民中，普及文明知識，傾聽群眾呼聲，及時將群眾反映的問題進行梳理，並向群眾反饋工作進展。

接下來，浐灞生態區將繼續“零距離”“面對面”“心貼心”服務群眾，提高區內居民的獲得感和幸福感，讓創文知識走向千萬家，營造全員參與、全民共建的濃厚氛圍，以良好的精神風貌和嶄新的區域形象，迎接第十四屆全運會。　（記者郭旭）