西安高新區創業園：發揮五級網格管理優勢 助力打贏創文攻堅戰

文明城市是一座城市的最高榮譽，也是最具價值的城市名片。當前，西安正在全面系統地推進全國文明城市創建工作，從提升市民文明素質、城市文明程度、城市文化品位、群眾生活品質，提高城市綜合競爭力、人文魅力、發展活力等各個方面，努力建設崇德向善、文化厚重、和諧宜居、人民滿意的文明城市。

西安高新區是西安經濟發展的引領者，創建文明城市當然也要奮勇爭先，積極落實市委、市政府的安排部署，將創文工作做實做細做精，努力構建高新區創文的新格局。

作為高新區傾力打造的創新創業綜合體、大西安新地標，嘉會坊通過多層次、全方位的升級，不僅成為西安領先的創新創業高地，更是國際化視野、智慧化生活、時尚化消費共同融合的創新創業街區，推動了區域實施城市有機更新的發展，打造了月光經濟的核心地帶。“創業+商業”的發展模式使得嘉會坊擁有濃厚的創業氛圍也帶來了超高的人氣，這為嘉會坊的創文工作帶來了一定的挑戰。借助創業園五級網格化管理和高新區“進知解”平臺的強大助力，創業園在嘉會坊將創文工作一步一步落在實處、推向深入。

城市更新典範嘉會坊持續提升城市品質

嘉會坊已經成為西安知名的網紅街區，對比當年改造之前的景象，在高新楓尚小區住了十年的張女士頗為感慨，“原來這車多人雜，周圍的廠房用了十幾年，也看著老舊，整體環境不好。”

如今的嘉會坊樓宇空間大幅拓展、休閒空間華麗轉型、生活空間持續迭代，活動豐富、商鋪林立、綠樹掩映、紅花搖曳，晚間流光溢彩、行人如織，成為“大氣、洋氣、時尚、亮麗”的西安城市新名片、雙創新樣板、潮流新地標。環境優美的嘉會坊，入駐了大量的創孵創投機構、創業公司，聚集了咖啡館、書店、網紅餐飲等多種商業機構，大量的市民前往購物、休閒的現狀印證了嘉會坊“創業+商業”模式的成功，“商業元素”著力以雙創活動普惠全民、以科技時尚引領潮流、以多彩文化賦能民生；創業模式讓創業經濟活力迸發、咖啡經濟彰顯個性、數字經濟優勢再塑。高新區在嘉會坊開創了創業載體內涵豐富、雙創人才自由流動、企業主體高效集聚的良好局面，在創文的關鍵時刻，創業園立足嘉會坊實際，迎難而上，借助強有力的五級網路化管理機制和“進、知、解”平臺，發揮黨員先鋒帶頭作用，依據文明城市創建標準和商業大街文明創建工作的相關要求，從氛圍營造、全民動員、環境整治、交通管理等多個方面入手，不斷加強督導檢查和問題整改力度，推進創文工作在創業園不斷深入。

目前在管委會的支援和指導下，創業園正在大力推進嘉會坊在國際化、智慧化、時尚化等方面的不斷提升。在引入更多國際標桿型雙創機構，連結國際一流的雙創服務機構和聯合辦公空間，提升嘉會坊國際化服務水準和國際雙創氛圍的同時，持續引入國際化商業品牌，加快多板塊線上、線下一體化平臺建設，提升部分商家智慧化建設。策劃更多時尚化演出、時尚活動，提升區域日常活動推廣力度和時尚吸引力，持續為提升城市環境提供源源不斷的強大助力。

不取全勝誓不收兵多措並舉推進創文

嘉會坊是高新區商業大街文明創建工作的重要點位，面對挑戰，創業園依照高新區管委會的指導和部署，從思想上高度重視，從行動上積極落實，學懂吃透商業大街文明創建工作標準的相關要求，直面問題，積極對照整改，不取全勝誓不收兵。

創業園的五級網格化管理機制在疫情防控的緊要關頭髮揮了巨大的作用，黨員衝鋒一線起到了模範帶頭作用。這張由創業園主要領導，部門經理，業務主管，及園區各個基地物業、工地的負責人，園區企業管理者共同構成的五級網路經疫情的淬煉，在創文的工作落實中，進一步體現出紀律嚴明和效率高的特色。

有了機制的保證，嘉會坊的各方面工作取得了明顯進步。在加強創文氛圍營造方面，嘉會坊在核心區域4棟大樓燈光秀中加入創文宣傳內容，每小時播放4次。區域內3個LED大屏及7個智慧小站從上午10點鐘到晚上9點高頻次播放創文宣傳圖片，中心花園東西兩側擺放10組創文宣傳展板，商戶店外擺放文明用餐等宣傳海報，讓創文工作深入人心。

創文工作需要廣大市民積極參與其中，為了真正做到“文明健康，有你有我”，網格化管理的終端負責人動員嘉會坊區域內所有單位，在7月31日，8月5日，組織33家物業單位召開創文工作動員及工作安排會議，傳達西安市及高新區關於創文工作的相關要求，對創文的相關具體工作進行了安排部署。

嘉會坊還將最新政策與創建活動結合起來，豐富了創文工作的內涵。在7月初開始的開展“文明餐桌”創建活動中，已經實現40家商戶文明餐桌宣傳覆蓋率和落實率100%，獲得市文明辦、市商務局、市市場監督管理局聯合頒發的“文明餐桌示範街區”稱號。近期，嘉會坊積極向商戶宣講堅決制止餐飲浪費行為，培養節約習慣，營造浪費可恥、節約為榮的社會風氣，並指導幫助商戶在提高服務品質的基礎上，出臺各種節約小妙招，獲得商戶和顧客的一致好評。

整齊乾淨的環境衛生是文明城市的重要標誌。嘉會坊對核心區做到每半小時巡查一次，所有垃圾進行分類收集、分類處理、及時清運。對區域內損壞的公共設施、綠化進行了徹底排查，並迅速進行了維修和更換。

嘉會坊還加強區域內秩序文明管理和監督。嘉會坊管辦聯合城管執法大隊對區域內共用單車、機動車亂停亂放現象進行了大整頓，組織三家共用單車單位召開整改會議，要求責任單位加大共用單車的整理、收集力度和頻率。同時，嘉會坊在區域內規劃共用單車停放區域137處，實行物業門前三包政策，對有共用單車亂停亂放的現象及時進行整理。

與此同時，嘉會坊安排專職人員對中心花園等人流密集區域每小時進行一次巡查，對市民及遊客的一些如脫鞋、躺臥公共座椅、隨地吐痰等不文明行為進行勸阻，宣講市民文明公約。

持續深化推進讓文明之風深入人心

創建文明城市不僅要做好重點點位的創文工作，更要將文明之風吹遍各個角落，深深地印刻在每個人的心裏。為了進一步推進創文工作，近日，創業園按照高新區進一步開展“進萬家門、知萬家事、解萬家憂”活動的要求，創業園下派20余名幹部員工深入居民家中“聽民聲解民憂”精心組織開展“迎十四運創文明城”入戶大走訪活動。通過深入到小區居民家中引導廣大市民群眾積極參與到文明城市的創建中來，全面提升高新區市民群眾對創建全國文明城市的知曉率、參與率和滿意度，營造創文的良好氛圍。

創業園的走訪活動主要涉及楓葉惠祥社區內的羅馬景福城、羅馬西西裏、嘉禾廣運大廈、萬家燈火四個小區，共計4387戶。在走訪過程中，工作人員向每一位群眾認真地宣講我市創建全國文明城市相關內容，並向住戶發放了高新區創文宣傳冊，讓大家對垃圾分類的重要性、機動車和非機動車停放的有序性等社區文明行為有了更為深刻的認識。同時耐心指導群眾利用“進、知、解”平臺，通過手機掃碼填報活動調查問卷，徵詢大家對文明城市創建的意見，以及了解大家生活中的難點問題。針對這些意見和困難，創業園工作人員一一進行了詳細的記錄，共同為社區服務和城市治理出謀劃策。

“雖然任務艱巨，但我們有信心也有決心完成入戶走訪任務。”正在羅馬景福城走訪的創業園工作人員襲波説，“深入小區、面對群眾宣講時，大家都挺理解和支援我們的工作，讓我們感到動力十足。對於收集到的訴求和建議，我們將分類整理，並逐條落實，讓群眾的生活更舒心、更幸福。”

讓城市發展更有溫度，文明創建會讓生活在城市的每個人都能獲得更多的幸福感和安全感，創業園將始終堅持在創新載體和服務能力升級上下功夫，持續為企業營造有生命力的創業文化氛圍，繼續做好城市發展的積極參與者和民生保障的良好助力者，為幸福接力，為文明賦能！（通訊員 呂宏偉）