與現代服務業融合發展，是製造業轉型升級的重要方向。製造與服務融合發展催生的新型製造模式和産業形態——服務型製造，是衡量一座城市製造業新舊動能轉換成效的重要維度。

　　11月16日，工業和資訊化部公佈第三批服務型製造示範名單，青島與無錫、杭州、成都、寧波等城市一同入選綜合類示範城市，截至目前，全國共有綜合類服務型製造示範城市11座。

　　記者從市工信局了解到，此次成功入圍，得益於青島在産業層面和營商環境層面一系列創造性的實踐。在産業層面，青島製造業企業不斷增加服務要素在投入和産出中的比重，積極探索新模式新業態，從以加工組裝為主向“製造+服務”轉型，從單純出售産品向出售“産品+服務”轉變，價值鏈得到延伸和提升，塑造競爭新優勢。在營商環境層面，青島充分發揮“有形的手”在新經濟培育發展中的引導作用，搭建平臺，完善政策體系，為服務型製造營造了良好的發展生態。

　　顯然，在服務型製造這條轉型之路上，青島正在確立一個個重要的“路標”。

　　新模式新業態“百花齊放”

　　“破百億了!”11月9日，青島特銳德電氣旗下特來電充電平臺傳出好消息，到當天上午8時56分，特來電7年累計充電量突破100億度，成為國內首家晉級百億級充電量的運營商，再次彰顯了在國內充電行業的絕對領先地位。

　　從2014年初創到2019年成為獨角獸，再到如今籌劃單獨上市，特來電的步步成長壯大正是特銳德在服務型製造上探索的碩果。依託物聯網、雲計算、移動網際網路、大數據等技術建設的充電運營雲平臺，特銳德的業務從傳統的電力裝備製造延伸到充電網運營，在日趨成為剛需的新能源汽車充電市場上開拓出發展新空間。截至目前，特來電累計統建充電樁36萬個，日最高充電量1500萬度，App用戶超過580萬，覆蓋城市350座。

　　如今，在青島，像特銳德一樣的企業還有很多。人們可能已經很難區分它們究竟是製造業企業還是服務業企業，但這卻正是青島製造邁向中高端的必經之路。有國外學者對全球1.3萬家製造業上市公司提供的服務進行了研究，結果表明發達國家製造業服務化的水準明顯高於正處在工業化進程中的國家。數據顯示，美國製造與服務融合型的企業數量已經佔到製造企業總數的58%。

　　“在工業設計、定制化服務、供應鏈管理、共用製造、檢驗檢測認證服務、全生命週期管理、資訊增值等服務型製造的新業態新模式上，青島企業均在積極探索並取得了一定成效。”市工業和資訊化局市場資源配置處相關負責人表示，當前國內劃分了10種主要的服務型製造模式，青島在過半數模式上均涌現出國家級標桿企業或項目，這也是青島能摘得綜合類示範城市稱號的原因之一。目前，青島擁有國家級服務型製造示範企業(平臺、項目)16家，數量居副省級城市前列。

　　海爾集團作為“供應鏈管理”示範企業，推進互聯工廠整體效率大幅提升，産品開發週期縮短20%以上，交貨週期由21天縮短到7-15天;雙星集團“汽車輪胎智慧服務”示範項目，與京東達成戰略合作，創建國內首個“服務4.0+研發4.0+工業4.0”全産業鏈跨界融合生態平臺;酷特C2M規模定制全國推廣;宏大紡機遠端運維平臺，全面實現線上智慧監測、遠端診斷管理等功能;海爾生物醫療將低溫存儲與物聯網等技術相融合，實現資訊增值服務;橡膠谷集團“眾研網”集聚國內外204家高校科研院所、420家檢測機構等資源，為企業提供線上線下“一站式”專業服務……

　　“有形之手”打造豐沃生態

　　青島在服務型製造上取得的成績，也離不開政府的大力引導和培育。

　　當前，全球産業創新正以從未有過的速度發生。面對目不暇接的新技術、新模式、新業態，很多企業與其説是不想幹，倒不如説是不敢幹、不會幹。這就需要“有形的手”在背後推一把。

　　“根據工業和資訊化部等國家15部門出臺的《關於進一步促進服務型製造發展的指導意見》，青島建立健全工作機制，通過搭建平臺、完善政策體系等手段，為服務型製造發展營造豐沃土壤。”市工業和資訊化局市場資源配置處相關負責人介紹。

　　今年10月底，由市工業和資訊化局指導的青島市服務型製造産業聯盟正式成立，首批成員單位70余家。這標誌著青島正進一步聚合行業資源，搭建“政産學研檢用金”溝通合作的橋梁，提升服務型製造的研究開發和服務應用水準。

　　工業網際網路的催化帶動，是青島服務型製造發展十分鮮明的特點。而這背後，也離不開青島在工業網際網路平臺體系打造上所付出的努力。

　　目前，超級平臺卡奧斯已連續兩年位居工信部“雙跨”平臺首位，帶動上下游産業鏈為企業實現産值380億元，賦能全市企業近3000家，新增産值超百億元;檸檬豆平臺著眼服務中小企業集中降本採購，平臺註冊用戶5萬家，覆蓋50萬家製造業企業，為中小企業提供“採購降本+技術創新+智慧製造”為內核的解決方案，2020年平臺收入同比增長10倍……輪胎橡膠、大家居、軌道交通裝備等垂直行業平臺蓬勃發展，全市累計入庫培育項目已近百個。全市建設完成5G基站1.3萬餘處，佔全省總量2/3，5G基站開通數量列全國第8位;建成規模以上數據中心12個，總機櫃1.5萬餘個。

　　工業設計是提升服務型製造能力的重要推動力。青島積極搭建各類工業設計平臺，構建工業設計創新體系。在橡膠行業佈局首個市級工業設計研究院;發起“膠東經濟圈工業設計産業聯盟”;舉辦青島工業設計節、工業設計智享會……目前，已擁有市級以上工業設計中心100多家。

　　青島也已建立起相對完善的服務型製造政策服務體系。據介紹，目前青島既有支援先進製造業、新舊動能轉換、高品質發展等普惠性政策，又有新能源汽車、生物醫藥、機器人、金融等精準産業政策，每年支援金額近10億元，其中涉及工業網際網路、工業設計、製造業創新中心、兩化融合、科技研發等服務型製造的支援比重超過60%，政策支援力度為近年來最高。

　　“未來要在示範推廣、創新載體搭建、人才培育等方面進一步加大力度，加快培育發展服務型製造新業態新模式，促進全市製造業提質增效，為輻射北方地區的服務型製造發展提供青島示範。”市工業和資訊化局市場資源配置處相關負責人表示。

　　□青島日報/觀海新聞首席記者 孫 欣